Отзывы о дилере Автомир Nissan Щелковское

5 2 4.4
    Доверяю свою машинку этому сервису с момента покупки. Мастера в цеху профессионалы своего дела. Приемщики за это время были разные, но все адекватные. В этот раз на то все прошло как обычно, без эксцессов. Из м...

    Оценка: 5
  • Обслуживание ниссан кашкая

    Лучше 69% других дилеров

    Доверяю свою машинку этому сервису с момента покупки. Мастера в цеху профессионалы своего дела. Приемщики за это время были разные, но все адекватные. В этот раз на то все прошло как обычно, без эксцессов. Из м... Доверяю свою машинку этому сервису с момента покупки. Мастера в цеху профессионалы своего дела. Приемщики за это время были разные, но все адекватные. В этот раз на то все прошло как обычно, без эксцессов. Из минусов могу выделить: слишком долгая приемка машины на сервис из-за большого количества документов.

    Елена Смоленская
    26 июля 2023 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Приезжал на большое т/о. Предварительно обзвонил ближайшие СТО, в Автомире предложили самую низкую цену. Хотя масло стало неоригинальное Ниссановское, а наше. В целом, стараются держать марку. Понравилось, чт...

    Оценка: 5
  • Т/О-5

    Лучше 69% других дилеров

    Приезжал на большое т/о. Предварительно обзвонил ближайшие СТО, в Автомире предложили самую низкую цену. Хотя масло стало неоригинальное Ниссановское, а наше. В целом, стараются держать марку. Понравилось, чт... Приезжал на большое т/о. Предварительно обзвонил ближайшие СТО, в Автомире предложили самую низкую цену. Хотя масло стало неоригинальное Ниссановское, а наше. В целом, стараются держать марку. Понравилось, что легко записаться, есть места. Удобно, что здесь же есть отдел страхования. Пока ждал обслуживание, продлил страховку. А ещё дали рекомендации на будущее, приёмщик расписал какие есть проблемы, что предстоит на замену.

    Станислав
    24 июля 2023 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Приобрел тут авто с пробегом. На новые запчасти космос, решил для повседневки купить машину попроще. Выбрал по объявлению нужный мне вариант, созвонился. Менеджер любезно со мной пообщался, обговорил плюсы и мин...

    Оценка: 5
  • Покупка

    Лучше 69% других дилеров

    Приобрел тут авто с пробегом. На новые запчасти космос, решил для повседневки купить машину попроще. Выбрал по объявлению нужный мне вариант, созвонился. Менеджер любезно со мной пообщался, обговорил плюсы и мин... Приобрел тут авто с пробегом. На новые запчасти космос, решил для повседневки купить машину попроще. Выбрал по объявлению нужный мне вариант, созвонился. Менеджер любезно со мной пообщался, обговорил плюсы и минусы. Я сразу сказал, что если что-то еще вылезет при осмотре, брать не буду. Но ничего дополнительного не нашел, состояние хорошее. Покупкой доволен.

    Сергей Витин
    20 июля 2023 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Обращался в апреле для шиномонтажа и сдачи на хранение колёс. Хорошо профессионально сделали замену, балансировку, подключили датчики давления в шинах. Оформил услугу хранения колёс, очень удобная. Но довольн...

    Оценка: 5
  • шиномонтаж + хранение колес

    Лучше 69% других дилеров

    Обращался в апреле для шиномонтажа и сдачи на хранение колёс. Хорошо профессионально сделали замену, балансировку, подключили датчики давления в шинах. Оформил услугу хранения колёс, очень удобная. Но довольн... Обращался в апреле для шиномонтажа и сдачи на хранение колёс. Хорошо профессионально сделали замену, балансировку, подключили датчики давления в шинах. Оформил услугу хранения колёс, очень удобная. Но довольно много времени потратил, уж очень много норма-часов закладывают на работы. Можно и побыстрее.

    GolGolubev
    26 мая 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Все как обычно. Вовремя, дружелюбно, сотрудники все рассказали по проведенным работам, дали рекомендации, сказали, что нужно заменить в ближайшее время, что пока можно отложить. Персонал грамотный. Не первый го...

    Оценка: 5
  • Сервис

    Лучше 69% других дилеров

    Все как обычно. Вовремя, дружелюбно, сотрудники все рассказали по проведенным работам, дали рекомендации, сказали, что нужно заменить в ближайшее время, что пока можно отложить. Персонал грамотный. Не первый го... Все как обычно. Вовремя, дружелюбно, сотрудники все рассказали по проведенным работам, дали рекомендации, сказали, что нужно заменить в ближайшее время, что пока можно отложить. Персонал грамотный. Не первый год здесь, сервису доверяю.

    Игнат Федин
    25 мая 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Если кто-то планирует ехать в данный салон на сервис, записывайтесь к мастеру-приемщику Стогний Павлу. Отличный сотрудник. Клиентоориентированный. По приезду сразу рассказал подробно про работы, сориентировал п...

    Оценка: 5
  • То2

    Лучше 69% других дилеров

    Если кто-то планирует ехать в данный салон на сервис, записывайтесь к мастеру-приемщику Стогний Павлу. Отличный сотрудник. Клиентоориентированный. По приезду сразу рассказал подробно про работы, сориентировал п... Если кто-то планирует ехать в данный салон на сервис, записывайтесь к мастеру-приемщику Стогний Павлу. Отличный сотрудник. Клиентоориентированный. По приезду сразу рассказал подробно про работы, сориентировал по стоимости и времени работ. Сказал могу пройти в ремзону и наблюдать за выполнением работ. Но я в этом не понимаю, поэтому осталась в зоне ожидания. По завершения работ Павел показал все замененные фильтра. В общем повезло в этот раз с мастером-приемщиком. Когда приезжала на первое ТО был другой сотрудник, не такой вежливый и внимательный.

    Ирина Мирная
    19 мая 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Опытные приемщики сразу предлагают дополнительные работы, если видят необходимость. Не навязывают, можно отказаться или отложить. Всегда моют машину, причем с салоном. Мало мест на парковке, много машин б/у....

    Оценка: 5
  • Сервис у дилера

    Лучше 69% других дилеров

    Опытные приемщики сразу предлагают дополнительные работы, если видят необходимость. Не навязывают, можно отказаться или отложить. Всегда моют машину, причем с салоном. Мало мест на парковке, много машин б/у.... Опытные приемщики сразу предлагают дополнительные работы, если видят необходимость. Не навязывают, можно отказаться или отложить. Всегда моют машину, причем с салоном. Мало мест на парковке, много машин б/у. Это везде так.

    Слава Cимоненко
    26 января 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Не первый год обслуживаюсь в этом центре. Хочу отметить доброжелательный персонал, работы проводят грамотно и в срок. Всегда предлагают чай и кофе и вызвать такси до дома. Впечатления от сервис центра самые поло...

    Оценка: 5
  • Постоянный клиент

    Лучше 69% других дилеров

    Не первый год обслуживаюсь в этом центре. Хочу отметить доброжелательный персонал, работы проводят грамотно и в срок. Всегда предлагают чай и кофе и вызвать такси до дома. Впечатления от сервис центра самые поло... Не первый год обслуживаюсь в этом центре. Хочу отметить доброжелательный персонал, работы проводят грамотно и в срок. Всегда предлагают чай и кофе и вызвать такси до дома. Впечатления от сервис центра самые положительные. Работают грамотные специалисты, хороший и качественный сервис.

    Андрей Беляков
    25 января 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Купила машину здесь машину в декабре. Мне попался отличный менеджер, без преувеличения. Сразу нашли общий язык. Общение было легким, без навязывания кредита. Менеджер хорошо рассказал про автомобиль, провел мне...

    Оценка: 5
  • Отличный менеджер

    Лучше 69% других дилеров

    Купила машину здесь машину в декабре. Мне попался отличный менеджер, без преувеличения. Сразу нашли общий язык. Общение было легким, без навязывания кредита. Менеджер хорошо рассказал про автомобиль, провел мне... Купила машину здесь машину в декабре. Мне попался отличный менеджер, без преувеличения. Сразу нашли общий язык. Общение было легким, без навязывания кредита. Менеджер хорошо рассказал про автомобиль, провел мне пробную поездку. Также сдавала свой старый автомобиль, не совсем согласна как оценили мой автомобиль, но хоть делали скидку на новый.

    Алиса Лучникова
    25 января 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Пригонял свой Кашкай на диагностику по электрике. Машина уже не на гарантии, но приезжаю к ним, т.к. все ТО были у них, уже доверяю. Проблему выявили, куплю нужные запчасти и приеду для устранения....

    Оценка: 5
  • Сервис

    Лучше 69% других дилеров

    Пригонял свой Кашкай на диагностику по электрике. Машина уже не на гарантии, но приезжаю к ним, т.к. все ТО были у них, уже доверяю. Проблему выявили, куплю нужные запчасти и приеду для устранения.... Пригонял свой Кашкай на диагностику по электрике. Машина уже не на гарантии, но приезжаю к ним, т.к. все ТО были у них, уже доверяю. Проблему выявили, куплю нужные запчасти и приеду для устранения.

    Антон Фокин
    24 января 2022 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Не первый раз обращаюсь к данному дилеру. У меня уже не гарантийная машина, привлекает достаточно гибкая ценовая политика, потому что для не гарантийных хорошие скидки. Мне нравится подход к клиентам, хорошее от...

    Оценка: 5
  • Рекомендую сервис

    Лучше 69% других дилеров

    Не первый раз обращаюсь к данному дилеру. У меня уже не гарантийная машина, привлекает достаточно гибкая ценовая политика, потому что для не гарантийных хорошие скидки. Мне нравится подход к клиентам, хорошее от... Не первый раз обращаюсь к данному дилеру. У меня уже не гарантийная машина, привлекает достаточно гибкая ценовая политика, потому что для не гарантийных хорошие скидки. Мне нравится подход к клиентам, хорошее отношение и подробные ответы на вопросы. От себя сервис рекомендую!

    Денис Зайцев
    26 октября 2020 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает сл...

    Оценка: 4
  • Качественный ремонт у дилера

    Лучше 69% других дилеров

    Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает сл... Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает служба логистики. Ремонт был рассчитан на три дня, а по факту за неделю выполнили ремонт. Привезли по ошибки не ту запчасть, еще три дня доставляли. Высокая стоимость в целом.

    Вероника Романова
    18 мая 2020 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не бы...

    Оценка: 4
  • Больших минусов не обнаружил

    Лучше 69% других дилеров

    Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не бы... Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не были бы мне выгодны. Только по делу. Оформил также быстро. Пришло время заехать на ТО. Внутри чисто, грязи нет, даже в тех местах, где практически никто не видит. У каждого сотрудника есть форма и логотип, общаются вежливо, даже если раздражены. Мастер делал все долго, но, мне кажется, что трудился над качеством проверки. Выяснилось, что у меня имеются довольно большие проблемы в плане развалки-схождении колёс, оказывается, что углы нарушены. Я не поверил. и попросил дать распечатку, но видимо забыли. Не знаю, может и пытались надурить, но делали это не за бешеную сумму, а с остальным справились хорошо, поэтому прощаю.

    Кулагин Степан
    2 сентября 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • "Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли о...

    Оценка: 5
  • Отличный салон

    Лучше 69% других дилеров

    "Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли о... "Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли от момента подбора авто до его полного оформления. Огромная благодарность менеджеру Савину Юрию – грамотному и приятному молодому человеку, который ответил на целую тонну моих вопросов. Он подобрал оптимальную для меня комплектацию без того, чтобы подсунуть мне ненужные допы и прочие услуги. Благодаря ему я существенно продвинулась в вопросе изучения внутренностей теперь уже моей машины. не советую никому обращаться в неофициальные салоны, так как там вы потеряете лиши свое время и деньги, а лучше сразу приехать в Автомир Ниссан. Это отличный салон!"

    Милана Ивина
    26 сентября 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и стра...

    Оценка: 3
  • Позитив нивелируется негативом

    Лучше 69% других дилеров

    Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и стра... Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и страховок. Приценился, решил на следующий день провести тест-драйв. В результате решил брать – Х-Трейл пришелся по душе, и предлагались выгодные условия покупки. В подарок дали сигналку, коврики и резину. Из негатива – явился старший менеджер и очень агрессивно убеждал приобрести еще допы. Мало ему было шумки и порогов. Отвязался, только когда я уже психанул и был почти готов уйти. Кредитный отдел не очень понравился. Специалист фыркала на мои вопросы по договору. Не ушел только потому, что условия покупки действительно были выгодными, в сравнении с конкурентами. По итогу – выбор машин есть, цены адекватные, обслуживание зависит от того, на кого попадешь.

    Игорь С.
    14 сентября 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают...

    Оценка: 5
  • Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают... Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают мою машину, каждый момент оговаривают. Объясняют, какие работы и зачем будут сделаны. Детали, расходники и масло – только оригинальные, высокого качества. Иногда покупаю сам по договоренности и приношу им. Еще один важный момент – стоимость услуг. Мне всегда идут навстречу и делают хорошие скидки. Однажды когда брат узнал о стоимости работ, не поверил. Сказал, что они что-то напутали. А как разузнал подробно и сам перебрался сюда обслуживаться. За все время ни разу не обманули. Не променяю этот сервис ни на что другое.

    Роман Кузнецов
    12 июня 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне н...

    Оценка: 2
  • Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне н... Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне низкая оценка Жука 2013 года выпуска). После этого начинается обман то ли салоном, то ли банком-партнером. Страхование жизни водителя – почти 53 тысячи. Каждый год кредита – дополнительно еще 25 тысяч, так называемая помощь на дорогах. Хотя предусмотрена услуга, включенная производителем в цену и рассчитанная на все время его эксплуатации. Еще навязывают услугу страхования авто от своей организации или партнерского банка… Не расположили к себе ни на минуту. Несмотря на вежливое обращение и хороший выбор, сбежал в другое место. Я сам хочу распоряжаться, где мне страховаться и условия ищу более лояльные.

    Сергей П.
    1 мая 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Покупали машину в салоне Автомир Ниссан Щелковское. На первом этапе все было так прекрасно, что даже слипалось одно место. Оказалось, что это такой аванс приятных впечатлений, дальше их уже не было. Выбрали, обс...

    Оценка: 3
  • Обман(

    Лучше 69% других дилеров

    Покупали машину в салоне Автомир Ниссан Щелковское. На первом этапе все было так прекрасно, что даже слипалось одно место. Оказалось, что это такой аванс приятных впечатлений, дальше их уже не было. Выбрали, обс... Покупали машину в салоне Автомир Ниссан Щелковское. На первом этапе все было так прекрасно, что даже слипалось одно место. Оказалось, что это такой аванс приятных впечатлений, дальше их уже не было. Выбрали, обсудили допоборудование, комплектацию, трейд ин, все моменты сделки. Пообещали нам в подарок зимние шины. Перешли к оформлению. И тут уже началось интересное. Специалист кредитного отдела обманула, сказав, что прилагается карта автомир, для этого нужно подписать бумагу. Якобы нам нет смысла от нее отказываться, так как ее стоимость уже входит в общую стоимость покупки. На самом деле это оказалось неправдой, и по сути специалист просто сделала так, что покупка нам обошлась дороже на 30 тысяч. От этой карты можно было спокойно отказаться, как подтвердил сотрудник банка. Но это выяснилось уже после сделки. Очень обидно. Не понимаю, как не стыдно намеренно обманывать клиентов. Неуже ли они считают, что это останется для всех тайной?! А еще нас обязали заплатить за диагностику автомобиля, который мы сдавали в трейд ин. Об этом никто не предупреждал. Будьте внимательны, уточняйте все моменты и перед покупкой советуйтесь непосредственно с сотрудниками банка, который выдает кредит. Сэкономите деньги.

    Мария
    14 декабря 2019 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Автосалон жуть!! Администратор на рецепции зевает. Видимо, очень заинтересована встречать посетителей. Она нам махнула рукой в сторону зоны ожидания и сказала ждать менеджера. Спустя 15 минут к нам никто не подо...

    Оценка: 3
  • Автомир МКАД Nissan

    Лучше 69% других дилеров

    Автосалон жуть!! Администратор на рецепции зевает. Видимо, очень заинтересована встречать посетителей. Она нам махнула рукой в сторону зоны ожидания и сказала ждать менеджера. Спустя 15 минут к нам никто не подо... Автосалон жуть!! Администратор на рецепции зевает. Видимо, очень заинтересована встречать посетителей. Она нам махнула рукой в сторону зоны ожидания и сказала ждать менеджера. Спустя 15 минут к нам никто не подошел. Хоть бы кофе предложили, хотя я где-то читала, бесплатная кофемашина у них стоит в клиентской зоне. Где? Мы не видели! Снова подошли к девушке на рецепции. Она сказала, что менеджер где-то на улице. Там и нашли этого чудика. Никакой консультации. Дал стопку документов с техническими характеристиками. Мы должны были сами посмотреть и подобрать модель с учетом требований. Спасибо за помощь! Машину там брать не стали.

    Ангелина Воробьева
    26 января 2020 г.
    Автомир Nissan Щелковское
  • Автомир Nissan Щелковское

    4.5

    Москва, 105 км. МКАД (внешняя сторона), мкрн. 1-го Мая, д.14

    Ежедневно с 9:00 - 21:00

    Лучше 69% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Nissan

  • АСЦ Nissan Химки

    Лучше 62% других дилеров

    Лично мне этот салон понравился. Я хотел купить Нисан Мурано Хай+, только цены везде меня не устраивали, а тут и цена адекватная, и скидки еще в добавок, вышло очень выгодно. Понравилось отношение менеджеров, ос... Лично мне этот салон понравился. Я хотел купить Нисан Мурано Хай+, только цены везде меня не устраивали, а тут и цена адекватная, и скидки еще в добавок, вышло очень выгодно. Понравилось отношение менеджеров, особенно Евгения М. Все и показал, и рассказал, ничего лишнего. Документы оформили тоже быстро, долго не мурыжили. Буквально полчаса и я покинул салон на своем Муранчике.

    Андрей Морозов
    1 сентября 2019 г.
  • Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины о... Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины отдать нам отказались. Предложили купить за 50 тысяч рублей. И это при том, что изделия были в употреблении. Жадные до ужаса. Делать мне нечего, купил новые шины Мишлен через интернет, оплатив 36 тысяч.

    Дмитрий Кучер
    14 мая 2019 г.
    НАТС Групп Реутов Nissan
  • Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать вы... Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать выбранную мною машину не представилось возможным. Объясняют задержками в офисе. В итоге канитель длится уже около двух месяцев, свои внесенные деньги соответственно не могу вернуть тоже. Подаю в суд, пусть там с ними разбираются теперь, а мне надоело. Тем более, что связаться с ответственным на месте в салоне практически невозможно, так как он постоянно отсутствует на рабочем месте ну или просто прячется от разъяренных клиентов.

    Александр Тараманов
    24 января 2019 г.
    НАТС Групп Ногинск Nissan
  • Рольф Ниссан Дмитровка

    Лучше 64% других дилеров

    Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положи... Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положительных моментов: 1. чистота; 2. хорошее обслуживание, вежливость, бесплатный чай или кофе (за пирожок нужно уже доплатить); 3. активность персонала — никогда не приходилось оставаться без внимания. Но хорошее на фасаде заканчивается. Техобслуживание очень дорогое и порой совсем некачественное. Я получила дверь другого оттенка, сделав замечание по этому поводу, услышала ответ «это кажется из-за того, что она отполирована». Не помню такого случая, чтобы все сделали хорошо — все время какие-то косяки есть. И еще не нравится, что навязывают ненужные работы. К счастью, после каждого предложения что-то подтянуть или почистить я могу позвонить брату и выяснить, а действительно ли надо. И спокойно отказываюсь. А если бы меня некому было консультировать, то платила бы за эти ненужные услуги. Это такой способ легального вымогательства. Они делают выручку на некомпетентности клиента. Чуть не забыла, и в документах ошибки допускают, так что внимательно проверяйте каждую букву при оформлении КАСКО.

    Карина
    12 сентября 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • От посещения данного салона у меня остались только негативные эмоции и впечатления, а я на него возлагал такие надежды. Отношение персонала в том же ключе – ни уважения, ни стремления, ни заинтересованности в кл... От посещения данного салона у меня остались только негативные эмоции и впечатления, а я на него возлагал такие надежды. Отношение персонала в том же ключе – ни уважения, ни стремления, ни заинтересованности в клиенте. Как же так? Первый раз приехали, авто выбрали и, даже внесли залог. Впоследствии все договоренности резко поменялись, почему-то вместо выходного дня нам назначили на день раньше и рабочий и только до обеда – вопрос, почему так? Было очень неудобно, ну да ладно и это можно было понять. Но ситуация усугубилась. Была просьба перенести на послеобеденный период, так как с работой напряг – не отпустили. Но нет, салону же так не выгодно. Пришлось переносить на понедельник. Настроение и выходные испорчены, ведь на новое авто Nissan Terrano были планы. Приехали в указанный срок, но авто не оказалось в наличие, так вот в чем была причина ну так почему не сказали и зачем предоплату брали. Вот такое отношение к клиентам, которые за наличными покупает. Автомобиль мы прождали около 4-х – это просто недопустимо, уважаемые руководители. Но итог был не изменен – деньги забрали (хорошо, что отдали это) и больше сюда не придем, хотя еще нужно было приобрести спорт авто для сына, планировали с разницей в неделю брать две машины. Вот так вы упускаете клиентов.

    Nikolay Chin
    11 ноября 2019 г.
    Nissan Рольф Вешки
`