Отзывы о дилере Renault Рольф Центр

5 1 3
    Это что-то.. сам автосалон, возможно, и неплох.. вопросы вызывает только персонал. Конкретно менеджер Вера). 1. Самое основное- что мне "продавали" свой Автосалон (имя бренда, крутизна ГК, вес на рынке и тд...)...

    Оценка: 1
  • Отзыв о дилере Renault Рольф Центр

    Лучше 42% других дилеров

    Это что-то.. сам автосалон, возможно, и неплох.. вопросы вызывает только персонал. Конкретно менеджер Вера). 1. Самое основное- что мне "продавали" свой Автосалон (имя бренда, крутизна ГК, вес на рынке и тд...)... Это что-то.. сам автосалон, возможно, и неплох.. вопросы вызывает только персонал. Конкретно менеджер Вера). 1. Самое основное- что мне "продавали" свой Автосалон (имя бренда, крутизна ГК, вес на рынке и тд...) или все же автомобиль? 2. У меня даже не выяснили, что я рассматриваю и какие есть пожелания.. 3. На вопрос:" где находится автосалон?" Был дан ответ:"в нашей ГК только один автосалон бренда Рено".. Задаю вопрос повторно:" куда мне приехать?.." ответ:" адрес и контакты будут указаны в визитке".. К слову, визитку я получил спустя несколько часов... Итог: ситуация для анекдота..)) Печалька

    Дмитрий
    30 ноября 2020 г.
    Renault Рольф Центр
  • Перезвонили вторыми. Подходящий автомобиль у них только один. Менеджер общалась вежливо, профессионально.

    Оценка: 5
  • Отзыв о дилере Renault Рольф Центр

    Лучше 42% других дилеров

    Перезвонили вторыми. Подходящий автомобиль у них только один. Менеджер общалась вежливо, профессионально. Перезвонили вторыми. Подходящий автомобиль у них только один. Менеджер общалась вежливо, профессионально.

    Денис Можаев
    14 ноября 2020 г.
    Renault Рольф Центр
  • Обратился в салон, предварительно позвонил и узнал, могу ли подъехать и посмотреть Renault Duster. Менеджер всё рассказал и сообщил, что будут ждать меня на следующий день. Приехал в назначенное время, встретилс...

    Оценка: 3
  • Обратился в салон, предварительно позвонил и узнал, могу ли подъехать и посмотреть Renault Duster. Менеджер всё рассказал и сообщил, что будут ждать меня на следующий день. Приехал в назначенное время, встретилс... Обратился в салон, предварительно позвонил и узнал, могу ли подъехать и посмотреть Renault Duster. Менеджер всё рассказал и сообщил, что будут ждать меня на следующий день. Приехал в назначенное время, встретился с этим же менеджером. Машина подержанная, поэтому требовала особой внимательности с моей стороны. Попросил поднять на подъёмник, посмотрел и заметил некоторый недочёты на кузове. Менеджер сказал, что это проблему решим, если я согласен на скидку в 15 тысяч. Почему бы и нет. К тому же, он добавил, что будет дополнительная скидка, если возьму машину в кредит. Я так и собирался делать. Перешли к оформлению, тогда и появились проблемы. Это было через пару дней, обговаривал уже с другим менеджером, потому что тот был выходной. Сказали, что никакой дополнительной скидки в случае кредитования я не получу. Кстати, спустя ещё полчаса оказалось, что дополнительный комплект резины, который шёл вместе с машиной, я могу выкупить, но не получить бесплатно. Так мы совершенно не договаривались. Получается, 15 тысяч скидывают за кузов, эти же деньги и плюс свои я отдаю за резину, которая должна была достаться мне в качестве подарка. Этот момент ужасно сильно разочаровал. Прям словами не описать. Сначала обнадёжили, что всё будет хорошо, а потом просто отняли всё это. Процедура оформления, оплаты и передачи машины затянулась на 2 недели. Начало было отличным, но под конец просто всё испортили. Не рекомендую обращаться в данный салон для покупки автомобиля. Берегите своё время и уточняйте желательно сразу у нескольких менеджеров всю информацию.

    Евгений Жигалов
    3 октября 2019 г.
    Renault Рольф Центр
  • К сожалению, меня угораздило продать свой автомобиль именно этому салону. Знал, что буду продавать именно так, поэтому обращался с машиной аккуратно, ни одной аварии, самостоятельно не красил, полная комплектаци...

    Оценка: 2
  • К сожалению, меня угораздило продать свой автомобиль именно этому салону. Знал, что буду продавать именно так, поэтому обращался с машиной аккуратно, ни одной аварии, самостоятельно не красил, полная комплектаци... К сожалению, меня угораздило продать свой автомобиль именно этому салону. Знал, что буду продавать именно так, поэтому обращался с машиной аккуратно, ни одной аварии, самостоятельно не красил, полная комплектация. Договорился с менеджером по выкупу и приехал в назначенное время. Мою машину осмотрели и сказали, что она битая, а несколько деталей неоригинальные. Хотя это совершенно не так, а сказано было для снижения цены. Я опроверг всё, тогда менеджер перешёл со мной на «ты» и стал употреблять более грубые выражения в речи. Мне это совершенно не понравилось, я обратился к администратору. Пришёл другой менеджер. Назвал мне вполне адекватные варианты цен, тогда я согласился. На другой день было назначено оформление документов. Когда я приехал в салон повторно, мне назвали цену, которая была ниже в полтора раза. Я удивился и не понял, откуда эта цифра взялась, ведь я рассчитывал на более высокую стоимость, которую заслуживает мой автомобиль. Попросил позвать директора, но на рабочем месте его не оказалось. Сделку пришлось отменить, потому что она происходила не на честных условиях. Я, конечно, понимаю, что салону нет выгоды платить за машину больше, но стоит понимать, что и владельцы машин не будут продавать дешевле, чем это возможно. Я и так был согласен на самую низкую цену, но её опустили вообще ниже плинтуса. Хотя салон вроде как имеет высокий рейтинг и популярность на рынке. Странно это, очень странно. После такого даже сотрудничать с этим автосалоном вообще никак не хочется и надеюсь, что больше не придётся. Никому не рекомендую!

    Кирилл Дорошкевич
    2 декабря 2019 г.
    Renault Рольф Центр
  • Я хотел купить машину Reno Duster 2019 года 2,0 л., которую выбрал на сайте, за 970 000 рублей со скидкой. Позвонив по номеру телефона, который был указан на сайте, и мне ответил приятный мужской голос, он назва...

    Оценка: 2
  • День икс

    Лучше 42% других дилеров

    Я хотел купить машину Reno Duster 2019 года 2,0 л., которую выбрал на сайте, за 970 000 рублей со скидкой. Позвонив по номеру телефона, который был указан на сайте, и мне ответил приятный мужской голос, он назва... Я хотел купить машину Reno Duster 2019 года 2,0 л., которую выбрал на сайте, за 970 000 рублей со скидкой. Позвонив по номеру телефона, который был указан на сайте, и мне ответил приятный мужской голос, он назвался Евгением. Рассказал ему про автомобиль, который хочу купить, Евгений ответил мне, что машины в полном порядке и недавно проходила капитальный ремонт. Я попросил фотографии, он ответил, что они скоро появятся на сайте. Я решил уточнить за скидку, Евгений сказал, что она будет и назвал скидку даже больше чем указанная на сайте. Примерно такой телефонный разговор происходил в течение недели, но фотографий так и не было. И вот настал «день X», Я был не далеко от этого автосалона и мне как раз выслали фотографии машины. Я решил – была, не была. По приезду меня встретил консультант Михаил, мы пошли осматривать машину. С виду ничего, но как только я захотел сесть внутрь, тут начался тихий ужас, там дико воняло собачятиной. Я не стал даже садиться в нее. Но Михаил сел и начал пытаться завести ее, еле-еле она со скрежетом завелась. Я подумал про себя, если мне сделают скидку в 40%, то будет нормально. После этого мы с Михаилом пошли к менеджерам выяснять за цену и диагностическую карту. Нас встретили два менеджера не очень приятной наружности. Я попросил диагностическую карту, мне нехотя ее предоставили. В ней, мало того, что было написано, что она была бита так и то, что никакого капремонта не производилось. Я спросил про скидку, менеджеры посмеялись и назвали цену даже больше чем на сайте. Такой грубости я не выдержал, просто встал и ушел. В общем, автосалон полное кидалово, не советую даже заходить на их сайт. В итоге в пустую, потратил уйму времени и деньги на бензин.

    Петр
    14 июля 2019 г.
    Renault Рольф Центр
  • Три года назад приобрел здесь новый Logan. К процессу покупки и прохождению техосмотров нареканий не имею. Коллектив мастеров и консультантов профессиональный. Работа организована так, чтобы клиент (и работники...

    Оценка: 5
  • Рольф Центр

    Лучше 42% других дилеров

    Три года назад приобрел здесь новый Logan. К процессу покупки и прохождению техосмотров нареканий не имею. Коллектив мастеров и консультантов профессиональный. Работа организована так, чтобы клиент (и работники... Три года назад приобрел здесь новый Logan. К процессу покупки и прохождению техосмотров нареканий не имею. Коллектив мастеров и консультантов профессиональный. Работа организована так, чтобы клиент (и работники соответственно) терял меньше времени. Предложениями о бонусах и скидках на ТО не грузят, и главное – есть оригинальные запчасти, если что выйдет из строя.

    Макар Сафронов
    27 декабря 2019 г.
    Renault Рольф Центр
  • Renault Рольф Центр

    4

    Москва, 2-й Магистральный тупик, 5А

    Ежедневно с 8:00 - 22:00

    Лучше 42% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Renault

  • Сплошной обман

    Лучше 43% других дилеров

    Обращался в дилерский центр Авантайм на Волгоградском проспекте. Никому этого делать не посоветую. Таких официалов я еще не встречал, которые стремятся обмануть клиентов прямо бессовестно глядя в глаза и не сход... Обращался в дилерский центр Авантайм на Волгоградском проспекте. Никому этого делать не посоветую. Таких официалов я еще не встречал, которые стремятся обмануть клиентов прямо бессовестно глядя в глаза и не сходя с места. Обещанный заранее тест-драйв, ради которого я собственно и ехал через весь город, не состоялся – менеджер сослался на поломку машины. Предлагают невыгодные кредиты, а если отдал деньги в кассу, то обратно уже не жди. Если не уверены в покупке и захотите забрать задаток, то 10 тысяч вам уже не вернут. Что упало – то пропало, как говорится. Не рекомендую однозначно.

    Вадим Зернов
    3 августа 2019 г.
    АВАНТАЙМ Волгоградский Renault
  • Петровский Автоцентр Варшавка

    Лучше 70% других дилеров

    В Автоцентре на Варшавском шоссе проходил плановое ТО. Записался на ТО по телефону, сразу уточнил полную стоимость работ. И приехал, рассчитывая оплатить озвученную сумму. Недоразумения начались по приезду в сал... В Автоцентре на Варшавском шоссе проходил плановое ТО. Записался на ТО по телефону, сразу уточнил полную стоимость работ. И приехал, рассчитывая оплатить озвученную сумму. Недоразумения начались по приезду в салон. Менеджер «нечаянно» накинула мне лишнюю тысячу. Выслушав мои возмущения и перепроверив данные, менеджер выяснил, что ошибся и извинился. Решив вопрос с деньгами, заказал платную уборку салона. Получив машину после ТО, обнаружил, что уборка выполнена наспех, а именно на приборной панели остались небольшие разводы. Понимаю, что это не так уж страшно и можно самому протереть панель, но я вроде заплатил и ожидал лучшего качества. Ругаться уже не хотелось, не было времени и желания трепать нервы. Поэтому просто уехал. В общем обслуживание здесь еле тянет на тройку.

    arturrr
    20 августа 2019 г.
    Петровский Варшавка Renault
  • Записан был на ТО1, все предварительно согласовали с оператором, запчасти, масло, цену, время. Приехав к дилеру выяснилось, что масла которое было оговорено в наличии нет, как и нет оригинального воздушного филь... Записан был на ТО1, все предварительно согласовали с оператором, запчасти, масло, цену, время. Приехав к дилеру выяснилось, что масла которое было оговорено в наличии нет, как и нет оригинального воздушного фильтра. Предложили аналоги))) Короче главное затащить в салон и раскрутить) Жулики)

    Владимир Бирюков
    17 сентября 2022 г.
    Петровский Софийская Renault
  • Обратился в Петровский Автоцентр в Мытищах, потому что этот салон - официальный дилер автомобилей Рено. Мне сходу предложили несколько вариантов, были заинтересованы в том, чтобы у меня, клиента, осталось хороше... Обратился в Петровский Автоцентр в Мытищах, потому что этот салон - официальный дилер автомобилей Рено. Мне сходу предложили несколько вариантов, были заинтересованы в том, чтобы у меня, клиента, осталось хорошее впечатление. После выбора модели и тест-драйва заключил предварительный договор и внес предоплату 10 тысяч. Отлично! Автомобиль кстати мне нужен был через неделю - и в салоне мне в этом не отказали. Кстати допы мне особо не навязывали, как это обычно бывает при покупке в салоне. Советую!

    Компаниец
    20 декабря 2019 г.
    Петровский Мытищи Renault
  • В автосалоне Renoult Белая Дача я купил свой Каптур год назад. По работе менеджера никаких претензий, компетентен, в деле разбирается, подробно и терпеливо консультирует, помог с выбором комплектации. А вот со с... В автосалоне Renoult Белая Дача я купил свой Каптур год назад. По работе менеджера никаких претензий, компетентен, в деле разбирается, подробно и терпеливо консультирует, помог с выбором комплектации. А вот со страховкой полный пролет. Дополнительное оборудование в полис не включили. Выяснилось это, когда полетело лобовое стекло и пришлось платить за его замену. Это было особенно «радостно» с учетом того, что обещали мне полное КАСКО и деньги я заплатил за полную страховку. На мое возмущение только развели руками. Так что лучше страховку оформлять в другом месте или бдительно следить за оформлением всех документов.

    Катя Скрипак
    18 декабря 2019 г.
    Петровский Белая Дача Renault
`