5 1 4.1
    Здесь самый нормальный официальный сервисный центр, работникие настoящие профи. Всегда подскажут по детялям, чувствoвуется желание помочь. Никаких навязываний, я не встречал. Спасибо!...

    Оценка: 5
  • Обслуживанием довольна

    Лучше 58% других дилеров

    Здесь самый нормальный официальный сервисный центр, работникие настoящие профи. Всегда подскажут по детялям, чувствoвуется желание помочь. Никаких навязываний, я не встречал. Спасибо!... Здесь самый нормальный официальный сервисный центр, работникие настoящие профи. Всегда подскажут по детялям, чувствoвуется желание помочь. Никаких навязываний, я не встречал. Спасибо!

    Валентина Сиянович
    19 апреля 2022 г.
    Audi Центр Восток
  • Приятная атмосфера, дружелюбные менеджеры, которые находят подход ко всем. Единственный минус - добираться неудобно, но с гарантией 90% уезжаешь отсюда с приятными эмоциями....

    Оценка: 5
  • Очень хорошее место

    Лучше 58% других дилеров

    Приятная атмосфера, дружелюбные менеджеры, которые находят подход ко всем. Единственный минус - добираться неудобно, но с гарантией 90% уезжаешь отсюда с приятными эмоциями.... Приятная атмосфера, дружелюбные менеджеры, которые находят подход ко всем. Единственный минус - добираться неудобно, но с гарантией 90% уезжаешь отсюда с приятными эмоциями.

    Дмитрий Тойкучев
    15 апреля 2022 г.
    Audi Центр Восток
  • Не первый раз сюда приезжаю на сервис, доволен этим местом.Такое обслуживание безусловно нравится, но самое главное, что после ремонта машины здесь я больше не возвращаюсь с той же проблемой. В последний раз пор...

    Оценка: 5
  • Не первый раз сюда приезжаю на сервис, доволен этим местом.Такое обслуживание безусловно нравится, но самое главное, что после ремонта машины здесь я больше не возвращаюсь с той же проблемой. В последний раз пор... Не первый раз сюда приезжаю на сервис, доволен этим местом.Такое обслуживание безусловно нравится, но самое главное, что после ремонта машины здесь я больше не возвращаюсь с той же проблемой. В последний раз порадовала мойка, всегда "обливают", но в этот раз даже убрали пылесосом шерсть собаки с ковра

    Евгений Колосов
    22 февраля 2022 г.
    Audi Центр Восток
  • Этот дилер отличный, хоть и расположение автосалона не удобное, ехать за МКАД приходиться, но за то обслуживание на высоте и сотрудники вежливые и приятные. Покупал у них машину, теперь езжу к ним на обслуживани...

    Оценка: 5
  • Дилер отличный

    Лучше 58% других дилеров

    Этот дилер отличный, хоть и расположение автосалона не удобное, ехать за МКАД приходиться, но за то обслуживание на высоте и сотрудники вежливые и приятные. Покупал у них машину, теперь езжу к ним на обслуживани... Этот дилер отличный, хоть и расположение автосалона не удобное, ехать за МКАД приходиться, но за то обслуживание на высоте и сотрудники вежливые и приятные. Покупал у них машину, теперь езжу к ним на обслуживание, ставлю 5+, заслужили.

    Роман Исаев
    9 февраля 2022 г.
    Audi Центр Восток
  • В двух сервисных центрах был до этого и не могли найти причину поломки моей машины. Заехал сюда по совету друга. Мастер Рома здесь отличный. Сделали диагностику моей Ауди А5 и устранил причину поломки. Забрал ма...

    Оценка: 5
  • В двух сервисных центрах был до этого и не могли найти причину поломки моей машины. Заехал сюда по совету друга. Мастер Рома здесь отличный. Сделали диагностику моей Ауди А5 и устранил причину поломки. Забрал ма... В двух сервисных центрах был до этого и не могли найти причину поломки моей машины. Заехал сюда по совету друга. Мастер Рома здесь отличный. Сделали диагностику моей Ауди А5 и устранил причину поломки. Забрал машину уже через два дня, работает она идеально.

    Леонид Капранов
    27 января 2022 г.
    Audi Центр Восток
  • Автосалон этот рекомендую, обслуживание здесь на высоте. Заказывал у них новую А4. Менеджеры действительно заинтересованы удержать клиента. Мне звонили, информировали и уточняли все детали. В итоге машину достав...

    Оценка: 5
  • Автосалон этот рекомендую

    Лучше 58% других дилеров

    Автосалон этот рекомендую, обслуживание здесь на высоте. Заказывал у них новую А4. Менеджеры действительно заинтересованы удержать клиента. Мне звонили, информировали и уточняли все детали. В итоге машину достав... Автосалон этот рекомендую, обслуживание здесь на высоте. Заказывал у них новую А4. Менеджеры действительно заинтересованы удержать клиента. Мне звонили, информировали и уточняли все детали. В итоге машину доставили даже раньше, чем обещали.

    Роман Долгов
    25 декабря 2021 г.
    Audi Центр Восток
  • Честно был удивлен очень доброжелательным отношением к клиенту в столь крупном дилере дорогого автобренда, хотя по местным меркам бюджет у меня был не особо большим) приезжал за Б\У Ауди А4, до 1.5 млн р, нескол...

    Оценка: 5
  • Хороший автодилер

    Лучше 58% других дилеров

    Честно был удивлен очень доброжелательным отношением к клиенту в столь крупном дилере дорогого автобренда, хотя по местным меркам бюджет у меня был не особо большим) приезжал за Б\У Ауди А4, до 1.5 млн р, нескол... Честно был удивлен очень доброжелательным отношением к клиенту в столь крупном дилере дорогого автобренда, хотя по местным меркам бюджет у меня был не особо большим) приезжал за Б\У Ауди А4, до 1.5 млн р, несколько таких машин было в наличии. Вообще нет ощущения, что раз ты приехал не за новой машиной, то ты бедный и внимание к тебе соответствующее, хотя в других салонах подобное было. Еще порадовало отношение салона к неновым машинам - все начищены, блестят, обслужены, есть интересные предложения и скидки.

    Артур Петров
    24 октября 2021 г.
    Audi Центр Восток
  • Салон находиться далеко от нас, добрались почти за 4 часа по пробкам. Но в итоге все понравилось, менеджер оч заинтересованный, на все вопросы отвечал четко и про многие модели рассказал подробно. Купили в итоге...

    Оценка: 5
  • Купили ауди А6

    Лучше 58% других дилеров

    Салон находиться далеко от нас, добрались почти за 4 часа по пробкам. Но в итоге все понравилось, менеджер оч заинтересованный, на все вопросы отвечал четко и про многие модели рассказал подробно. Купили в итоге... Салон находиться далеко от нас, добрались почти за 4 часа по пробкам. Но в итоге все понравилось, менеджер оч заинтересованный, на все вопросы отвечал четко и про многие модели рассказал подробно. Купили в итоге ауди А6, крутая машина.

    Анжела Кузнецова
    20 октября 2021 г.
    Audi Центр Восток
  • Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть по...

    Оценка: 5
  • Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть по... Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть пока ждешь)

    Леонид Капранов
    27 сентября 2021 г.
    Audi Центр Восток
  • Автосалон хороший, оформил здесь А4 буквально за пару часов. Расположение конечно автосалона ужасное, за Мкад пока доедешь, я в три пробки попал. Ну хоть обслуживание не подвело, консультанты отличные, особенно...

    Оценка: 5
  • Автосалон хороший

    Лучше 58% других дилеров

    Автосалон хороший, оформил здесь А4 буквально за пару часов. Расположение конечно автосалона ужасное, за Мкад пока доедешь, я в три пробки попал. Ну хоть обслуживание не подвело, консультанты отличные, особенно... Автосалон хороший, оформил здесь А4 буквально за пару часов. Расположение конечно автосалона ужасное, за Мкад пока доедешь, я в три пробки попал. Ну хоть обслуживание не подвело, консультанты отличные, особенно Даша, она вела мою сделку от начала и до конца.

    Артур Жердев
    14 сентября 2021 г.
    Audi Центр Восток
  • Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв. Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4 Автомобиль находится на гарантии завода изготовител...

    Оценка: 1
  • ОБМАНУЛИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РАБОТ

    Лучше 58% других дилеров

    Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв. Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4 Автомобиль находится на гарантии завода изготовител... Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв. Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4 Автомобиль находится на гарантии завода изготовителя AUDI до 2021 года. 15.11.2020 я заметил посторонний шум в подкапотном пространстве своего автомобиля о чем сделал соответствующую видеозапись на которой отчетливо слышен звон, так как я не обладаю специальными познаниями в автомобилях я посчитал этот звук подозрительным (похожим на неисправность ролика какого-то из ремней). Записав видео я позвонил в официальный дилер АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 пояснил о ситуации и попросил записать меня на диагностику, также я сообщил о том, что хотел бы сделать ТО (техническое обслуживание) раньше рекомендованного срока, специалист сервиса выслушав мое обращение рекомендовал оставить автомобиль с вечера, чтобы на утро проверить вышеуказанный шум подклапанного пространства, с чем я согласился и был записан на 22.11.2020 на 19:45 минут мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович. 22.11.2020 около 19:45 минут я прибыл по адресу: ш. Энтузиастов, 12Б, Балашиха, Московская обл., для сдачи принадлежащего мне транспортного средства. В автосалоне меня встретил мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович и пригласил пройти за его рабочее место. Вопреки всех правил мастер приемщик находился без маски. Пройдя за его рабочее место я пояснил суть обращения, а также представил видеозапись для ознакомления. Мастер посмотрев видеозапись сообщил, что у АУДИ моей модели есть болячка выраженная в неисправности (клапана) какого в настоящий момент я вспомнить не могу, так как не обладаю специальными познаниями. Я сообщил мастеру, что суть обращение состоит в диагностики данного звука, неисправности накладки водительского порога S-Line (Не горела), а также внеплановом проведении ТО. Мастер заверил меня, что все посмотрит. Переписав мои данные Мирзоян Г пояснил, что сообщит о результате диагностики по телефону, после чего попросил ключ от моего автомобиля и сказал, что позвонит. При этом мастер не выдал мне каких либо документов о том, что автомобиль принят на диагностику к официальному дилеру, мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович забрал ключ от автомобиля и ушел, чтобы отогнать мой автомобиль (при этом я заметил, что как защитный чехол на руль, так на водительское сидение мастером одет не был). Я уехал. Через 20 минут, меня начал тревожить вопрос о том, что мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович не выдал на руки мне документ подтверждающий сдачу автомобиля официальному дилеру, после чего я позвонил в официальный дилер АУДИ ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 и попросил соединить с мастером приемщиком, после соединения я спросил у Мирзояна Г о причинах не выдачи мне документа, на что последний заверил меня о том, что они не выдают такие документы, что все нормально, что мне тогда уже показалось странным, но я не придал этому значения (запись телефонного разговора осуществлялась со стороны АУДИ ЦЕНТРА). 23.11.2020 примерно в 11:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что в ходе диагностики была выявлена гарантийная неисправность, а именно подлежал замене РОЛИК ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и САМ РЕМЕНЬ, после чего последний сообщил мне о том, что мастера приступили к замене, после которой будет произведено ТО. Примерно через 4-5 часов я сам позвонил в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК и попросил соединить с Мирзояном, я поинтересовался о ходе проведения ремонтных работ, а также о взаимосвязанности ремонтных работ с проводимым ТО, но мастер сказал, что данные работы не связаны. Также Мирзоян сообщил, что работы по замене приводного ремня и ролика к нему проведены в полном объеме, ТО также проведено, но вот накладка придет со склада только на следующий день 24.11.2020, на что мастер рекомендовал оставить автомобиль еще на один день, чтобы он на утро мог проверить отсутствие постороннего звука после проведенных работ, на что я согласился. 24.11.2020 примерно в 14:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что замена накладки произведена, автомобиль проверен на наличие посторонних шумов после проведения гарантийных работ, каких либо неисправностей не выявлено. Я сообщил мастеру, что заберу автомобиль примерно в 20:00 после работы. Около 20:00 я приехал в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК, пройдя к рабочему месту Мирзояна Г.А. последний представил мне документы о проведенных работах ТО, я спросил о документах на проведенные гарантийные работы, но последний сообщил мне следующую информацию: так как у меня электронный ключ вся информация находится в нем, также любой официальный дилер сможет увидеть данную информацию о проведенных гарантийных работах. Клиенту данные документы не выдаются, что меня очень удивило, но так как был вечер и я был после работы, я не придал этому значения. Представив документы, о проведенном ТО я произвел оплату 14 тыс 813 руб 53 коп за проведенное ТО. Через 10 минут Мирзоян подогнал автомобиль ко входу, где передал мне его. Я также обратил внимание на то, что как чехол на руле так на сидении отсутствовал, в салоне пахло остатками табака, вероятней всего, мастер мог покурить, а после выгнать автомобиль. Забрав автомобиль я поставил его на стоянку где автомобиль простоял до 28.11.2020. 28.11.2020 с утра я завел автомобиль и услышал аналогичный шум на которой я обращал внимание до сдачи автомобиля на ремонт к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. Услышав данный посторонний звук в подкапотном пространстве я также сделал видеозапись. После чего решил проконсультироваться по данной ситуации в другом официальном дилере где мастеру сервиса в ходе телефонного разговора сообщил о выявленной проблеме, о ранее проведенных гарантийных работах по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и наличии постороннего шума. Мастер уточнил у меня о наличии документов о проведенных ремонтных работах, на что я сказал, ему что данных документов у меня нет, так как со слов предыдущего мастера Мирзояна Г.А. выполнившего гарантийные работы по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ данная информация занесена на электронный ключ, на что мастер из АВИЛОНА сказал, что эта информация может отображаться не сразу и лучше получить данные документы нарочно в месте проведения гарантийных работ и с ними приехать к ним. Далее я записался на диагностику в АВИЛОН АУДИ и начал звонить в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. В ходе звонка я попросил оператора соединить меня с Мирзояном Г.А. в ходе разговора с последним я сообщил о необходимости представления мне документов о проведенном гарантийном ремонте, на что последний начал говорить мне, что он не может представить данные документы так как суббота и гарантийщика нет на месте, на что я сказал, о том, что если работы проведены у них должны быть данные документы и о том, что я подъеду за ними 29.11.2020 около 16 часов 45 минут. Примерно через 3 часа 28.11.2020 мне позвонил Мирзоян Г.А. и сообщил мне о том, что запрашиваемые мной документы о проведенном гарантийном ремонте по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ он не сможет предоставить так как данные работы НЕ ПРОВОДИЛИСЬ!! После чего последний сообщил мне о том, что он перепутал (не правильно понял), мастерами осуществлялась ПРОДУВКА И ПРОЧИСТКА РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ!!! (Данный разговор был мной записан. Я сообщил Мирзояну Г.А. о том, что я возмущен, а также я сообщил, что буду разговорить с его руководством. Также к моему приезду 29.11.2020 к 16 часов 45 минут я попросил представить мне записи с камер наблюдения подтверждающих проведение ТО. (ТАК как в багажнике я обнаружил только пустую канистру объема 1 литр, использованных и замененных элементов после проведенного ТО в багажнике я не обнаружил). 29.11.2020 около 18 часов 00 минут я совместно с супругой прибыл к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК где попросил Мирзояна Г.А. представить запрашиваемые мной документы, а также представить видео проведенном ТО и выполненных гарантийных работах. Мирзоян Г.А. не смог пояснить почему он меня обманул, и на ходу продолжал выдумывать проводимые работы (подробный разговор с ним и его руководителем мной был записан на диктофон мобильного телефона). На мои вопросы о причинах отсутствия замененных элементов последний сообщил, что они кладутся по ЗАПРОСУ (но меня никто не спрашивал положить их или нет) ЭТО МЕЛОЧЬ далее На мой вопрос о причинах отсутствия защитных элементов как на сидении так и руле последний сообщил, что все было одето после проведенной мойки, я попросил показать видео из ремонтной зоны, которое Мирзоян записал на свой мобильный телефон, на видео ОТЧЕТЛИВО видно, что мастер в ремонтной зоне, в ФОРМЕ в которой осуществляются ремонты садится в салон автомобиля, при этом как сидения так и руль не закрыты защитной пленкой (пакетом). Мирзоян Г.А. не смог мне предоставить видеозапись на которой видно о том, что ТО производились. На мой вопрос о проводимой прочистке и продувке РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ ( старший по сервисной зоне сообщил, что на видео этого нет и что эти работы проводились на улице). Далее руководитель, старший по сервисной зоне начал оправдываться за своего сотрудника и всячески предлагать уладить этот вопрос (при мне повторно провести ТО, сделать химчистку салона, подарить последующие ТО и так далее) На что я сказал, что мне это не интересно и у них я больше никогда обслуживать автомобиль не буду. Я попросил возврата ранее уплаченных денежных средств за ТО, так как мне не смогли подтвердить проведение ТО. Также я сообщил, что обращусь в АУДИ РОССИЯ для решения возникшей проблемы. Будьте аккуратней, я на собственном примере могу подтвердить вопиющий факт не компетентности и халатности со стороны работников данного дилера. Такого дилера нужно обходить стороной.

    Никита Дремов
    11 декабря 2020 г.
    Audi Центр Восток
  • Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты. Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ....

    Оценка: 1
  • Там, вообще, кого понабрали?...

    Лучше 58% других дилеров

    Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты. Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ.... Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты. Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ.

    Евгений Беленький
    19 ноября 2020 г.
    Audi Центр Восток
  • В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены....

    Оценка: 5
  • Свое дело знают

    Лучше 58% других дилеров

    В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены.... В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены. Машину привезли в срок. Живу далеко, но попросту ездить не приходилось. Спасибо работникам!

    Бронислав М.
    17 июня 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Довелось мне покупать автомобиль в этом автосалоне. Брал подержанный. Заранее позвонил в салон и договорился по поводу времени. Приехал в назначенный день и час, встретился с менеджером. Он показывает мне автомо...

    Оценка: 3
  • Довелось мне покупать автомобиль в этом автосалоне. Брал подержанный. Заранее позвонил в салон и договорился по поводу времени. Приехал в назначенный день и час, встретился с менеджером. Он показывает мне автомо... Довелось мне покупать автомобиль в этом автосалоне. Брал подержанный. Заранее позвонил в салон и договорился по поводу времени. Приехал в назначенный день и час, встретился с менеджером. Он показывает мне автомобиль и резко уходит. Возвращается со словами о том, что машина уже продана кому-то другому. Я не понял, как такое вообще возможно, попросил его уточнить. Мальчик просто перепутал. Продали похожую машину, моя пока что оставалась мне. Проверили комплектацию, всё в порядке, перешли к оформлению документов. Машина была обута в летнюю резину, хотя на улице ещё была зима. Переспросил по этому поводу, мне сказали, в каком виде салон брал машину у прежнего владельца, в таком и продают мне. Ну ладно, допустим. Бумаги все подписал, приехал домой, пробил машину по базе. Нашёл контакты прежнего владельца, решил набрать ему. Рассказал, что купил его машину, обещаю беречь и всё такое, посмеялись и между делом он у меня спросил, отдали ли мне зимнюю резину. Я говорю: «я на летней приехал домой». Звоню в салон разбираться, а мне говорят, что резина реально была, я могу её приехать и купить. Мало того, что они продали авто на 300 с лишним тысяч дороже, чем купили, так ещё и резину, которая шла в комплекте, продают. Интересные ребята. Съездил на следующий день к ним, поговорил, резину долго пытались мне продать, но я забрал её бесплатно. В салон обращаться никому не рекомендую. Ищите места с нормальным ценником, а не с таким грабежом. Будьте внимательны, когда покупаете автомобили, и всегда всё проверяйте. Безопасность в ваших руках!

    Егор Ольшанский
    21 апреля 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Приезжаем в этот автосалон с женой из Владимира не в первый раз, и приобретаем не первое Вольво. Но всегда удивляемся тому, что уровень сервиса и отношение никак не поднимаются выше. Клиентоориентированности не...

    Оценка: 4
  • Приезжаем в этот автосалон с женой из Владимира не в первый раз, и приобретаем не первое Вольво. Но всегда удивляемся тому, что уровень сервиса и отношение никак не поднимаются выше. Клиентоориентированности не... Приезжаем в этот автосалон с женой из Владимира не в первый раз, и приобретаем не первое Вольво. Но всегда удивляемся тому, что уровень сервиса и отношение никак не поднимаются выше. Клиентоориентированности не было и нет – приходится самостоятельно проявлять активность, чтобы решить вопрос покупки. Нравится, что в салоне достаточно немноголюдно, хороший выбор и можно договориться о скидке. Так же, как нет посетителей, отсутствуют и сотрудники. Ходишь, как в музее со своими мыслями. В какой-то момент это начинает смешить. Впрочем, последней покупкой мы остались довольны – Q3 спортбек в редком цвете кузова Cosmos Blue купили на выгодных для себя условиях. В нашем городе такой машины не было, стоило за ней приехать в Балашиху.

    Николай Аверьянов
    10 мая 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа....

    Оценка: 3
  • Все медленно и неохотно

    Лучше 58% других дилеров

    Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа.... Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа. Если по записи, то все равно ничего к сроку не подготовят. Консультант не предупредил о системе штатной сигнализации, что заставило понервничать, когда на следующий день новый автомобиль не завелся. Но самый писк – кузовной сервис. Машина пробыла там две недели, и только потом мастера заказали запчасти, которые будут идти еще столько же, если не больше. В итоге небольшой ремонт, который в другом месте занял бы 4-5 дней, здесь будет длиться полтора месяца. Дискомфорт из-за отсутствия свободы передвижения никто не компенсирует.

    Тимофей Смирных
    15 октября 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • В Ауди Центр Восток я покупал авто 2 года назад. Все прошло нормально, машину помогли подобрать в соответствии с моими запросами, оформяли недолго (пару дней). Я подумал, что так происходит всегда, во всяком слу...

    Оценка: 5
  • Никаких проблем!

    Лучше 58% других дилеров

    В Ауди Центр Восток я покупал авто 2 года назад. Все прошло нормально, машину помогли подобрать в соответствии с моими запросами, оформяли недолго (пару дней). Я подумал, что так происходит всегда, во всяком слу... В Ауди Центр Восток я покупал авто 2 года назад. Все прошло нормально, машину помогли подобрать в соответствии с моими запросами, оформяли недолго (пару дней). Я подумал, что так происходит всегда, во всяком случае, у всех официалов. Но после того, как послушал истории друзей о покупке авто, свое мнение изменил. Оказывается, найти нормального честного продавца – не такая уж и простая задача. Сейчас пришло время проходить ТО, и была ощутима неустойчивость при езде на трассе. Я обратился в сервис Востока, описал проблему. Мастер посмотрел, направил на диагностику подвески. После диагностики сказали стоимость работ, она не изменилась по завершению ремонта, что порадовало. Проблема полностью устранена. А также могу сказать, что в сервисе с клиентами обращаются хорошо – принимают по записи в удобное время, называют стоимость ремонта заранее. Делают быстро. Я решил написать отзыв о Востоке, потому что этот дилер добросовестно выполняет свою работу. У меня не было проблем и недоразумений ни при покупке, ни при ремонте. Это сейчас не так часто встречается. Рекомендую дилера.

    Михаил
    3 сентября 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Ауди Центр Восток это тихий ужас. Менеджеры врут, как дышат, похоже, что это официальная политика салона – обманывать покупателей. Приехал я туда за новой ауди, походил, посмотрел, назвали мне одну сумму на авто...

    Оценка: 3
  • Ауди Центр Восток это тихий ужас. Менеджеры врут, как дышат, похоже, что это официальная политика салона – обманывать покупателей. Приехал я туда за новой ауди, походил, посмотрел, назвали мне одну сумму на авто... Ауди Центр Восток это тихий ужас. Менеджеры врут, как дышат, похоже, что это официальная политика салона – обманывать покупателей. Приехал я туда за новой ауди, походил, посмотрел, назвали мне одну сумму на авто. Хорошо, сажусь с менеджером вести переговоры, и тут выясняется, что цена только при условии сдачи машины по трейд-ин и покупке КАСКО. Ладно, загнал старую на диагностику для оценки, пошли считать КАСКО. Вывели мне сумму больше 130 тыс., я решил в самой страховой уточнить стоимость. Звоню, и они мне называют сумму значительно меньше. Оказывается, они туда включили дополнительные услуги, которые мне совершенно не нужны. А убрать их никак нельзя. Оценка по трейд-ин вообще ввела в ступор – если им верить, авто только на свалку отправлять. Тормозные колодки стерты под ноль, движок в хлам, все рассыпалось, машина скорее мертва, чем жива. Это при том, что я был первый и единственный хозяин у своей ауди и естественно ничего там не скручивал и не химичил. И вообще берег, как мог, все ТО точно по графику, а то и раньше немного. В итоге оценили на сумму на практически на треть меньше рыночной цены. На этом я с ними попрощался. Всему должен быть передел, а такой политикой они сами себе яму роют. Под впечатлением от оценки я еще заехал на знакомый сервис, сказали, все норма, и колодки на 40% стерты, а не полностью.

    Валентин
    10 января 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнитель...

    Оценка: 3
  • Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнитель... Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнительно установленное оборудование. И что вы думаете, спустя две недели оно сломалось. Приехал в салон, так как машина на гарантийном сроке. Тут и началось самое интересное. Оказывается на доп. оборудование гарантия не распространяется! Если проводить ремонт в салоне, то необходимо за него заплатить. Я обратился на горячую линию центрального отделения Ауди, наивно пологая, что знакомый мне центр является официальным дилером. В ответ я услышал, что данный салон является юридическим лицом, и за него они ответственности не несут. Через 5 дней случился второй гарантийный случай. Приехал в автосалон, объяснил ситуацию. Пригласили мастера, он осмотрел машину, и заверил, что ее просто надо отогреть! Естественно я начал с ним спорить, так как знаю истинную причину неисправности (в машинах я разбираюсь). После этого был приглашен еще один мастер, и они уже в 2 голоса пытались выставить меня дураком! Очень неприятная ситуация. В итоге они предложили мне ехать в другой сервис, так как лично они не в силах справиться с данной проблемой. Получается для салона главное с сбагрить автомобиль, а дальше идите вы в свободное плаванье. В общем, я не стал трепать себе нервы, и починил машину сам.

    Саша
    20 февраля 2019 г.
    Audi Центр Восток
  • Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфе...

    Оценка: 4
  • Ауди Центр Восток (АСЦ)

    Лучше 58% других дилеров

    Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфе... Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфере. Порадовала возможность тест-драйва. Но кое-что не понравилось, а именно напыщенность менеджера, на все вопросы отвечал нехотя, было видно, что ему неинтересно возиться со мной, так как речь не шал о покупке в этот же день. Я считаю, что неправильно так общаться с потенциальным клиентом, поэтому когда созрею до покупки поищу другой салон.

    Михаил Валериевич
    12 апреля 2019 г.
    Audi Центр Восток
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Audi

  • Ауди Центр Таганка (АСЦ)

    Лучше 57% других дилеров

    С Ауди Центр Таганка сотрудничаю второй год. У них была в наличии Q5 в той комплектации, что я искала. Позвонила, записалась на тест-драйв. Когда приехала в салон, со мной сразу же стал работать менеджер. Порадо... С Ауди Центр Таганка сотрудничаю второй год. У них была в наличии Q5 в той комплектации, что я искала. Позвонила, записалась на тест-драйв. Когда приехала в салон, со мной сразу же стал работать менеджер. Порадовало, что все заявленное по телефону соответствовало действительности – и комплектация, и цены, и условия покупки. Консультант был очень вежлив, а учитывая мою дотошность, очень терпелив, отвечая на кучу вопросов. Документы на покупку оформили быстро и четко. На обслуживание тоже езжу сюда. Меня устраивает то, что все объясняют и показывают, аргументируют, когда рекомендуют, что нужно сделать. И работы выполняют вовремя, без задержек.

    Valentina
    18 декабря 2019 г.
    Audi Центр Таганка
  • Ауди Центр Варшавка (АСЦ)

    Лучше 47% других дилеров

    Рекомендую Ауди Центр Варшавка, здесь покупать выгодно. Специальная программа позволила взять Ауди Q5 в кредит с адекватными ежемесячными платежами. Помимо этого в салоне сделали презент – зимнюю резину и сертиф... Рекомендую Ауди Центр Варшавка, здесь покупать выгодно. Специальная программа позволила взять Ауди Q5 в кредит с адекватными ежемесячными платежами. Помимо этого в салоне сделали презент – зимнюю резину и сертификат на техническое обслуживание. Буду теперь постоянным клиентом этого центра. Машина классная никаких изъянов, обслуживание отличное, что еще нужно для счастья автолюбительнице.

    Nadegda
    19 июля 2019 г.
    Audi Центр Варшавка
  • Салон на Бережковской набережной не советую. Новую Ауди Q5 выдавали больше месяца. Комплект ключей получила только спустя три недели (это норма, ребята?). Всё это время авто стояло в гараже и ждало своего часа,... Салон на Бережковской набережной не советую. Новую Ауди Q5 выдавали больше месяца. Комплект ключей получила только спустя три недели (это норма, ребята?). Всё это время авто стояло в гараже и ждало своего часа, а я ездила на корпоративном драндулете. Когда наконец-то села за руль, обнаружила, что не все опции работают. Те, что работали, делали это некорректно. Сплошная головная боль! Несколько раз отвозила Ауди в сервис. Некоторые опции починили, часть так и не работает. Обещают помочь у другого дилера, спасибо за это, конечно. Вся эта волокита мне уже надоела. Лучше бы взяла в другом салоне.

    Marina
    10 октября 2019 г.
  • В салоне Ауди Центр Север брал свой первый автомобиль в кредит (Ауди-А4). Все предложения тщательно изучил, здесь предлагали не самые приятные цены и комплектации, но были причины остановиться именно на этом ДЦ.... В салоне Ауди Центр Север брал свой первый автомобиль в кредит (Ауди-А4). Все предложения тщательно изучил, здесь предлагали не самые приятные цены и комплектации, но были причины остановиться именно на этом ДЦ. А именно — удобные условия кредита. Не фонтан, но на фоне других салонов сносно. Очень хотелось новую машину, поэтому решил дальше не искать другие варианты. Про обслуживание добавлю пару слов. Средненько — стрессов пережить не пришлось, никакого обмана не выявил — перечитывал договор несколько раз, но долго возятся. Пока оформляли, я и поесть в местном кафе успел. Еда нормальная.

    Иван Роланов
    6 июля 2019 г.
  • Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором мож... Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором можно скоротать время пока тебя менеджеры игнорят. Машину приняли быстро, хотя поначалу настаивали на том, чтобы я приехал в другой день, мол у них сейчас все заняты. Но после фразы «позовите администратора» они все-же машину приняли. С бумагами проблем никаких не возникло, все слаженно и грамотно. Но вот когда я пытался поговорить с менеджером о проблеме в машине и уточнить методы ее устранения, он меня либо игнорил, либо смотрел на меня как на дурака! Тупо взгляд в никуда. После такого мороза я решил посидеть в кафе, чтоб немного остыть и не разнести там все к чертовой матери. Заодно посмотрел со стороны как работнички этой конторы обслуживают других посетителей, и понял, я такой не один. Клиенториентированности ноль!!! Недолго думая я просто уехал. Набрали меня только через день, сказали, что все готово. Машину забрал, неполадки устранили, в чем была причина я так и не понял, но главное что все работает, и на том спасибо. Честно, после такого отношения обращаться к ним еще раз нет никакого желания.

    Kes_Neiker
    17 января 2019 г.
    Audi Центр Сити (Major)
`