Отзывы
21 отзыв
все ок
все ок
Всё супер
Всё четко !
не рекомендую! во 1 договариваемся что сделают то в день обращения, в итоге - не успеем! на 4 то в регламенте стоит замены масла , говорит приемщик что не будем менять трансмиссионное масло ! поменяем на 6 то! в общем потратил время зря
не рекомендую! во 1 договариваемся что сделают то в день обращения, в итоге - не успеем! на 4 то в регламенте стоит замены масла , говорит приемщик что не будем менять трансмиссионное масло ! поменяем на 6 то! в общем потратил время зря
на мой взгляд лучший дилерский сервис Jetour
Сегодня делал то 2, на Jetour. Цена лучшая на autospot 17800, у других дилеров около 20-ки, а то и больше. Честно скажу, ждал подвоха, даже попросился в цех. Пустили без вопросов. Оказалось мои подозрения напрасны. Мастер все сделал быстро, качественно. Никакого гружева, все в рамках то. На выходе оплатил зсявленную сумму. Подитожу, сервис понравился, из всех сервисов Jetour кои я посещал лучший.
Стремный сервис сделан не помочь а не понятно зачем
Приехала на то жена, ничего не нашли сказали все отлично. Поехал в сервис платный оказывается расслоение сойлентблока сильное и из за этого хруст. Приехал на диагностику указали на проблему, подтвердили но не гарантийный случай - отказали во всем. Якобы это расходник, пробег был 40000. Поехал в другой салон говорят если до 60000 это гарантийный но очередь полтора месяца. Ок! В итоге с этими gn потраченные деньги и толку ни какого, обидно что такие существуют не чтобы помогать а карман свой набить. И менеджер еще противный видел что девушка так всякую хрень ей накидывал пока я трубку не взял телефона. По этому низкие оценки чтобы улучшались и так не делали
Замена колодок. Не состоялась.
Приехала на замену колодок в сервис, который в находится в салоне. Пока оформляла документы несколько машин завели рядом в помещении, наличие посетиелей никого не смутило. Стало настолько плохо, что пришлось вызвать скорую. Сотрудникам салона и сервиса искренне наплевать на всех. Не придприняли никаких мер и даже не извинились. Естественно, ничего мне не сделали, забрала сданную машину, которую не успели пустить в работу. Хорошо хоть жива осталась.
Хотите ездить "пешком" - сдавайте свое Авто к ним
сильно заранее записался на ТО на определенные дату и время, ко времени записи приехал к ним, на приемке сходу услышал вопрос "временем распологаете?", естественно закладывал на ТО 3-4 ч максимум с запасом в рамках регламента, о котором и "трубит" дилер, ответил "Да", далее поступил ответ от "приемщика", что "авто сегодня не сделаем, скорее всего нужно оставить у нас до завтра". Возник вопрос: "зачем меня записали на конкретное время, почему не сделают по регламенту, я же не по "живой очереди приехал??? " в ответ "развели руками и сказали записывайтесь на другой день". по итогу: потеряно пол дня на катания к дилеру, нервы и разочарование в сервисе, по разговору с "приемщиком" и его "Руководством" - им вообще "до лампочки" проблемы клиента, у них "большая загруженность"! ранее там проходил одно ТО, более туда "ни ногой" + в сообществе по бренду оставлю отзыв, чтобы люди не теряли на них свое время
Не рекомендую
Приехал в автосалон Jetour GN Service на нулевое ТО строго к назначенному времени. Сначала по телефону менеджер/специалист уверил, что обслуживание займёт примерно 2–3 часа. Я дополнительно уточнил, насколько можно задержаться, и получил ответ, что максимум — не больше 15 минут. Однако на месте всё пошло иначе: при приёмке мне сказали, что автомобиль нужно оставить минимум больше чем на сутки, потому что у них большая загрузка и они не могут сделать ТО быстро. На мой вопрос, зачем меня записали именно на конкретное время и почему нулевое ТО по логике регламента не должно занимать столько времени, мне просто развели руками, сославшись на загруженность. В итоге я потратил время на дорогу и ожидание, запись оказалась фикцией, сроки никто не соблюдает, а обслуживание превращается в «оставьте авто на неопределённый срок». Категорически не рекомендую обращаться в этот автосалон Jetour GN Service — по записи и обещаниям работают плохо, коммуникация с клиентом отсутствует, и вы легко можете остаться без машины на гораздо дольше, чем ожидаете.
Джетур Х70плюс ТО-1
В целом довольно неплохой дилер. Ранее работали с Кадиллаками, обслуживал у них 2 машины, - всё хорошо. Одни из лучших цен в Москве на ТО. Сами нашли гарантийный косяк по ходовой, которого я не замечал и не просил устранить. Сделали бесплатно. Молодцы! Ещё плюс в том, что недалеко пара больших ТЦ - есть где поесть и время провести, рядом метро. Если оставлять машину - удобно! Но честно напишу, что есть и недостатки... 1. Время на которое записывают - ничего не значит. В это время (и то не факт, что быстро и сразу) у Вас примут машину. А вот когда соизволит ею заняться - вопрос совсем другой. Это очень плохо! Я приезжаю сделать работу или ТО, которое требует максимум полчаса времени, - мне говорят, что надо подождать примерно часа 2- 3, сижу 3, 4 часа, спрашиваю - а как там с машиной? - а ее ещё и не начинали смотреть!!! Считаю это ненормально! Записываете на 15:00, извольте начать делать машину хотя бы в 15:30! Ну ладно, в 16:00! Но даже и не приступить через 4 часа - это безобразие! Неумение планировать и неуважение к клиенту! Или извольте заранее предупредить, что большая очередь и придется либо ждать машину не менее 5 часов, либо забирать на следующий день! Планирование надо бы подтянуть!
ТО-1, замена трансмиссий
Спасибо GN Servis, за проведение ТО-1, и замене всех трансмиссия. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Алексею за профессионализм и чуткое отношения к клиенту, а также мастеру Александру, который проводил работы. Буду далее там обслуживаться. Спасибо!!!
T
Хороший сервис, быстро и качественно все делают, спасибо ребятам.
то2
все отлично прошло, мастера знающие свое дело. +сделали все работы по отзывной все отлично рекомендую сервис
Т.О Detour
Всё понравилос- хороший мастер, приемлемые цены. Буду возвращаться к этому мастеру, если ничего не изменят..
ТО-0
То прошло быстро, разрешили присутствовать при ТО, мастера все приветливые.Спасибо. Буду обслуживаться здесь.
ТО 4 Jetour x 90 plus
Вполне себе одекватный сервис,записался через автоспот,ТО4.приёмщик Алексей,слесарь Дмитрий,все четко по делу не растягивали,сдал,принял оплатил,пожал руку).и ценник реальный без конских накруток.спасибо
Отличный сервис
Делал второе то на JETOUR t2 Очень хорошие специалисты, Принимал Жуков Д.А. Все прозрачно и честно, провели в нем зону все показали рассказали
ТО-2 на Dasing
Оставил заявку на сайте, перезвонили в течении 15 минут. Цену подтвердили, по приезду все прошло быстро и без лишних накруток. Мастер Сергей все рассказал, показал по авто. Цена в итоге совпала с тем, что говорили изначально. Рекомендую.
ТО джетур
Отличный сервисный центр с разумной ценой и быстрым обслуживанием. Советую
Кристина
прошла то, все отлично, цена как на сайте
И снова Алексей... И снова GN
Хотел в свое время проходить ТО, но... Обратился в зимний период для диагностики по гарантии, по причине отключения на ходу АБС, автохолд и др. систем. Алексей предупредил, что если на приборке на момент осмотра не будет ошибок, то придется заплатить 2500 за диагностику. Подумал я, что в памяти блока должны сохраниться ошибки, решил оставить ТС. Через несколько часов наш друг и товаришъ Алексей сообщил, что на момент осмотра ошибки пропали с приборки (есть такое у Jetour), а в блоке все чисто, ни одной сохранённой. В итоге заплатил 2500, услышав между словом в разговоре: "Мы зарабатываем на всём". Алексей рекомендовал при появлении ошибок видео записать, с гос номером, вин кодом и прислать ему. Ок, снова ошибки, берем телефон все снимаем: гос номер, вин код, ошибки. Отправляем) Получаем ответ, о необходимости записаться на диагностику, которая как правило через "н" недель. И вновь тем самым возвращаемся к правилу сказанному Алексеем: "Мы зарабатываем на всём". Спасибо за предупреждение, подумал я) P.s.: С описанными выше ошибками обратился уже к другому официальному дилеру, который выявил причину (не потребовалась замена детали никакой).
