Отзывы
112 отзывов
Не пунктуальные
Записался на ТО-3 07.02.2026 в 14:00, загнали машину только спустя 2 часа+ все работы . Закончили только в 18:06. Это жесть. Спасибо что за один день сделали
Опыт с Хавал Нижегородец Котельники
Проходил тут ТО-2, планирую и ТО-3 пройти, так как многие проблемы актуальны почти для всех ОД Хавал. Запись ко времени, как уже писали, ни на что не влияет, можно записаться на 14-00, но раньше 15-00 машину не сдать. ТО в полном объеме отказываются выполнять, делают, как им вздумается и регламент трактуют, как и вздумается. Деньги за съем защиты берут, но все силы приложат, чтобы этого не делать. В целом, для "галочки" сделать ТО тут можно, но присутствовать при работах обязательно и следить за каждым пунктом! По гарантии тоже можно записаться, приехать и услышать, что мастера нет и никто вас принимать не будет, на просьбу дать бумагу, что ты приезжал и тебя не смогли принять - отказ.
Развод и лишнее трата времени.Не обслуживайтесь здесь.
В новом году делал то 2. Прибыл в салон как положено к назначенному времени, но тут бах и в первую очередь обслуживают тех кто уже опоздал на свою запись на 30+ минут. В итоге час потерян только на ожидание своей очереди, вопрос ❔ зачем тогда записываться на какое то время если это здесь не работает? Ктово сколько приехал так и пошёл. По ТО много навязывают лишнего, очень даже, при оформлении слёзно обещают сделать скидку на навязанные услуги ( которые даже скорее всего и не делались) а по факту оплаты при получении автомобиля слёзно говорят что скидку не одобрили, ИЗВЬИНИТЕ!!! По итогу ТО делали два часа а но час ожидания перед и ещё два часа надо ждать когда отдадут документы и ключи от машины. Наверное ждут когда новые расходники приживутся к ней
Первое ТО и осадок
Что понравилось: Вежливость,2 часа ожидания и все Что не понравилось:Зачем брать деньги за съем защиты картера если не снимали по итогу. Почему нельзя помыть машину нормально,на самомойки я за 200 руб можно помыть лучше.Это конечно провал сервиса. Зона ожидания,маловато мест.
Не закрутили пробку слива масла двигателя
Проходил ТО 1,5 (межсервисный интервал) на Haval Dargo. Ранее, обслуживаясь в этом сервисе присутствовал в ремзоне. В этот раз необходимо было отлучиться. После ТО и приемки машины, через несколько дней, заметил капли масла под машиной после стоянки. На ближайшем сервисе, на подъемнике выяснилось, что не закручена маслосливная пробка, также весь поддон был в масле и защита картера еле держалась на креплении. Вовремя заметил и все устранил. Все звонки и обращения в Хавал Нижегородец остались без внимания. Единственное, что "обещали" сделать скидку 10%, если я приеду к ним в течении недели. Так же хочу отметить, что данный сервис проводит работы в рамках полноценного ТО частично. Необходим контроль в ремзоне.
делают урезано
на 3 ТО Не поменяли тормозную жидкость и масло в заднем и переднем дифференциале, хотя сказали делаем по списку указанном в автоспот.
ТО1 хавал ф7 II
На автоспот не так много отзывов пишут по дилерам хавал решил написать свой . Записался через автоспот. Цена не минимальная из тех что на карте, но зато не так далеко от места проживания и официальный дилер со всеми отметками в сервисной истории. Вполне приличный дилер и сервис. Хорошее спокойное, нейтральное отношение к клиентам, не облизывают. В сервисной зоне обычные механики. Агрессивного настроя на посетителей в ремонтной зоне не заметил. Приехал заранее. Машину загнали в ремонтную зону почти вовремя (с небольшой задержкой). Все ТО 1.5ч. По сути замена масла и 2 фильтров, протяжка теплового экрана + компьютерная диагностика, остальное так пройти по кругу посмотреть, простучать. Цена 14850р вместе с съемом защиты картера 850р. Находился в ремонтной зоне, с допуском туда проблем нет. В следующий раз если цена на ТО будет вменяемой и конкурентной, то поеду туда же. Но имейте ввиду, там ТЭЦ недалеко, сагнал навигатора глушится, нужно заранее изучить места съезда с МКАД. Я совершенно случайно съехал куда надо и приехал вовремя. Телефон потерялся метров за 900 до сьезда, а автомобильный навигатор и того раньше. А так все норм. Вау эффекта нет, но вполне можно ехать. Кстати ничего не навязывали, предложили только по желанию сменить фильтр двигателя (замена на этом ТО не предусмотрена).
Чиним и ломаем машину за ваш счёт!
Зона ожидания на троечку, места мало, комфорт посетителя на минимуме. Спасает рядом Мега. Менеджер разводит на дополнительные работы, причём искусно можно вляпаться якобы за 1₽. Прежде чем соглашаться на услугу уточняйте все возможные последствия, так акционный сход-развал за 1 руб может превратиться дополнительные траты на пять с лишним тысяч несмотря на то что подвеска у вас в норме и сход-развал в допуске. Здесь вам могут сломать машину и отремонтировать за ваш счёт. Поскольку неисправный автомобиль просто не сможет передвигаться без ремонта, а признать косяки своих мастеров которые сломали машину, это не в принципах данного сервиса! Спор с менеджерами не привёл к продуктивному исходу, дабы забрать машину и больше сюда не приезжать никогда Я согласился на восстановление авто за мой счёт (так как авто является источником моего дохода и его простой выльется мне в более существенные деньги)! В сервисе вам также могут забыть поставить защиту двигателя, поэтому рекомендую проверять! Письма, претензии и жалобы остались без внимания, даже не позвонили и не извинились! Считаю целесообразным обратиться головной офис Haval и поднять вопрос о дилерстве данного сервиса, поскольку с таким подходом, на мой взгляд, сервис не соответствует требованиям производителя!
Денис
Плюсы: Быстро и качественно. Минусы: Нет
Денис
Плюсы: ТО выполняли быстро и качественно.
Антон
Плюсы: Отличная работа сервиса! Минусы: .
Сергей
Плюсы: Наилучшая цена
Денис
Плюсы: Все вовремя Минусы: Нет
Андрей
Плюсы: Цена честная, как было указано на сайте. Плюсом взяли за работу 900 рублей по снятию и установке защиты картера, Но думаю так везде, в любом сервисе. Отношенияие лояльное, человеческое, не отличающееся как если бы за полную сумму делал ТО. Есть зона отдыха в зале продаж. Есть автоматы для снеков, кофе и воды. Есть чистый туалет. Плюс можно пошараться по территории рядом с сервисом, так как тут же много других салонов продаж китайских брендов авто. Посмотреть, посидеть, порадовать себя. Минусы: Ушел целый день в дороге и прохождению ТО. 8часов на дорогу и 2.5 часа на само ТО. Итого 10.5 часиков. Но я был готов к этому, так как экономия в 2 раза. Плюс затраты на бензин 2000 руб. на апрель 2024 года, так как мой путь до сериса составил 514 км. в общем туда и обратно.
Алексей
Плюсы: Грамотные специалисты, вежливые сотрудники, качественное обслуживание. Минусы: Нет кафе, пришлось идти в соседнее здание.
Сергей
Плюсы: Скорость, индивидуальный подход Минусы: Не заметил
Игорь
Плюсы: Быстро и качественно. Мастер в конце проверил уровень масла. Минусы: После мойки машина грязная и не смыли до конца пену.
Мария
Плюсы: Всем довольна, быстро нашла Минусы: Нет
Роман
Плюсы: Скидка существенная на ТО, дилер быстро позвонил, через пару часов я уже был на ТО. Минусы: Нет
Виталий
Плюсы: Скидка 50% Минусы: Не обнаружил
