Отзывы о дилерских центрах

Цены и правда прилично дешевле. Брал у них эндуро мотоцикл. Разрешили тест-драйв провести нормальный. Еще смог сэкономить, потому что старый сдал по трейдин. Я раньше даже не знал, что по трейдину можно купить мотоцикл, думал, что машин касается. Но менеджер подсказал, что с мотиком тоже работает.

Продал в Торгмаш машину. Сначала думал, что сам буду возиться, но меня хватило только на показ одному покупателю. Зря только время потратил. Сдал в итоге в торгмаш, получил нормальные деньги.

В салон ТоргМаш обращался ни раз и я, и мои родственники, и просто знакомые. И у всех одно мнение – положительное. Почитал негативные отзывы и искренне удивился. У меня ни разу вопросов не было к салону, только все на позитиве.

13.03.2023 после прохождения ТО-3 Мицубиси Аутлендер на Таллинском, 202, получил карточку МАР "Помощь на дорогах". 20.03 выяснил, что карта не зарегистрирована на сайте МАР. Звонки в службу технического сервиса с просьбой разъяснить ситуацию, остались без ответа. Вообще. Обращение в пустоту. Вспомнились худшие варианты ненавязчивого советского сервиса. 23.03, после обращения в службу клиентского сервиса, получил ответ, что это технический сбой, специалисты работают, в поте лица "вручную вводят данные, обещают справиться до 05.04". Справились раньше, 24.03. Т.е. проблема только в организации работы и отношении сотрудников к своим обязанностям и клиенту. Очень неприятное ощущение осталось от общения.

Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного мастера консультанта, все доходчиво объяснил, показал, буду обращаться к нему и на ТО приеду к нему через 2000 км.

Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного мастера консультанта, все доходчиво объяснил, показал, буду обращаться к нему и на ТО приеду к нему через 2000 км.

Давно хотел приобрести снегоход, но глаза разбегались при виде большого разнообразия. В этом году все-таки решился и остановил свой выбор на снегоходе IRBIS Dingo T200. Поддерживаю отечественного производителя, поэтому сомнений в качестве не было. Одним из приятных удивлений было то, что ручки на руле с подогревом. Отдельный плюс за бордачок, который находится под сиденьем и встроенный багажник для крупных вещей. Преодолевает любые сугробы, для него это не проблема. Очень доволен покупкой, всем советую.

Не зашла нам эта полуторка. Управляемость оставляет желать лучшего, мотору тяги не хватает вообще…за четыре года не особо активного пользования (у нас сезонные работы, поэтому зимой, можно сказать, машины мало используем) регулярно приходилось обращаться в автосервис. Естественно, не просто так. Меняли цилиндры на 10тыс пробега, раму варили после второй зимы… За всё это время авто превратилось в сплошную ржавчину. Этот сезон откатали, к следующему начнём поиски более оптимального варианта

Уродство за 2.5 ляма. Да еще и гниёт "на корню". Самим то производителям не противно за свое убожество??? Оценка - "ноль". "Упс" - что-то пошло не так!? Конечно, кому понравится честная оценка!!

Мне очень нравилась машина chery tiggo 7 pro. Я очень давно к ней присматривалась, но не решалась купить, но в один прекрасный день муж настоял, чтобы мы поехали выбирать машину. Из всех салонов которые мы посетили с мужем в Москве, а они плюс/минус одинаковые нам больше всех понравился Торгмаш за адекватные цены и грамотных менеджером. Спасибо, что помогли с покупкой машины и быстрым оформлением документов.

Проблемы с новым авто начались уже на пробеге 700км. Гарантии нет(есть только "психотерапия" и бесконечное ожидание) Завод только сожалеет. УАЗ АКПП 2021г. Не покупайте этот гемморой.

В наличии оказались авто только с доп. оборудованием, которое не соответствует моим интересам

Сам я из Мурманска. Слышал от знакомых, что Техинком – хороший автосалон. Мне как раз нужна была машина, вот я и решил скататься до Московской области, пообщаться с менеджерами и на всё посмотреть своими глазами. Изначально не планировал брать машину в этот же день, но мне настолько понравилось отношение, да еще и моя Лада Веста была в наличии, поэтому я купил ее. Менеджеры не обманули и быстро отдали транспорт. Допов не навязывали, для меня это огромный плюс. Порадовала скидка 20к. Когда каждая копейка на счету, это неплохой бонус. Недорого сделал Каско, теперь можно не переживать. Даже не верится, что всё прошло настолько идеально. Знакомые не обманули)

От посещения и обслуживания в этом автосалоне осталось в памяти много положительных моментов. Подход к клиенту разумный и ответственный. Нет практики навязывания лишних услуг и установки дополнительного оборудования, с чем неприятно столкнулся в других местах. Выбрал и купил новый «Патриот» одним днем. Не обошлось без помощи консультантов – с Романом успели и комплектацию подобрать, и тест-драйв сделать. Екатерина в кредитном отделе подобрала удобную для меня программу кредитования. Доволен всем, но по итогу рассчитывал на одну сумму, а к оплате вышло больше. То есть на сайт в плане цен ориентироваться не стоит. Все решается на месте, и к повышению стоимости выбранного автомобиля стоит быть готовым

Мы с женой планировали взять обновленный патриот на АКПП и ждали, как только он появится в продаже. Предзаказ делать не стали, так как хотелось попробовать его на ходу. Нам ехать одинаково, что до Москвы, что до Ульяновска, поэтому направились на родину отечественного внедорожника. На удивление в официальном салоне при заводе посетителей было не так много, мы приехали через 3 месяца после выхода машины в свет. Может, из-за того, что на носу был новый год. Мы же решили, что перегнать машину домой по бесснежной зиме будет лучше. Менеджер Геннадий предложил на выбор 8 различных комплектаций. Они отличались только цветов и дополнительными опциями. Выбрали черный патриот на механике. Кредит оформили на следующий день, еще днем позже поставили на учет и поехали домой уже на новом джипе. В трейд-ин ничего не сдавали, воспользовались только государственной поддержкой, позволившей немного уменьшить процент по кредиту.

Ужасный автосалон в плане гарантийного обслуживания, два раза сталкивался с ними. Покупал Патриот в мае 2019 года у них, в августе приехал из-за неисправности пассажирской двери, а именно она плохо закрывалась и дребежала на ходу. По приезду в сервис мастер обрадовал меня тем, что данный ремонт только на платной основе, хотя машина на гарантии, никаким изменениям не подвергалась. Ситуация уму непостежима. Мало того, не хотели пускать в комнату ожидания, так как по их мнения я имел «неопрятный вид». После долгого спора – все-таки пустили, хотя осадок достаточно неприятный остался. После проведенных в зале ожидание 2-ух часов – я пошел проверять как там сделали мою ласточку. Как оказалось 2 часа жизнь канули в Лету, ничего так и не исправили, хотя мастер-приемщик пытался доказать мне, что дверь стала скрипеть меньше, чем прежде, хотя такой расклад меня не совсем устраивал – я заплатил не для того что бы скрип сделали тише, а для того что бы его убрали. Второй случай уже был в декабре и приехала коробка, по идеи, заводской брак, гарантия еще есть, должны были просто заменить и все. В итоге, по приезду, мастер-приемщик сказал что случай не гарантийный и брать они меня на ремонт не будут, так как Новый год скоро. На мои возмущения меня послали куда подальше, и после этого я понял, заезжать туда на любой ремонт – себе дороже. Вообщем, не рекомендую никому этот автосалон, может по части покупки авто он и хорош, но отношение к клиентам, профессионализм мастеров – оставляет желать лучшего. Наверное, это худший вариант, чтобы приехать сделать что-то по гарантии. Надеюсь мастеру-приемщику Николаю вернется его хамское поведение и отказ ремонта по гарантии.

Для начала хотелось бы отметить крайне неудобное расположение. Сперва долгое время не мог найти сайт и номер телефона, а затем и адрес. Позвонил в автосалон, чтобы узнать, куда мне ехать, оказалось, что проехал поворот, но как-то сложно всё объяснили и опять же сослались на то, что адрес можно через навигатор найти. Это меня напрягло первоначально, обычно мило объясняют дорогу, потому что это в интересах автосалона. Вы же не знаете, какой клиент к вам обращается. А надо находить подход ко всем. Администратор единственная выполнила свою работу быстро и без нареканий. Все остальные сотрудники или не могли оказать совершенно никакую помощь, или отправляли искать информацию в интернете, или просто начинали грубить. Я всего лишь приехал к вам на ремонт и пытался объяснить, какую услугу хочу получить. Даже согласился на дополнительную. Чисто из солидарности. Ну и мало ли пригодится. Но я в любом случае не могу терпеть небрежное отношение к клиентам. Почему мастер спокойно общается со мной, как с лучшим другом и вообще не следит за словами? Цены не сходятся с теми, которые мне обещали по телефону. Я рассчитывал на меньшую сумму. В качестве извинений молодой человек пообещал скидку. Но, как оказалось позже, её не было. Проверял по чеку. Сумма ровно такая же, как и была до обещанной скидки. То есть, снова попался на очередной обман. Сервис же должен быть чистым, как стёклышко, чтобы ни к чему нельзя было придраться, а у вас всё точно наоборот. Нельзя же так работать. И начальство, по-видимому, совершенно за сотрудниками не следит. Очень досадно. Больше не приеду и никому не порекомендую обращаться к вам.

Покупал себе UAZ Pickup. Так совпало, что попал к данному дилеру. Сейчас радуюсь, что ушел именно сюда, а не к конкурентам или кому-либо другому. Здесь все прозрачно. Менеджер Владимир, не помню его фамилию, говорит об авто так, как есть на самом деле: не приукрашивает, порой даже говорит о самих минусах. Решил брать Уаз в кредит, поэтому обратился в центре к специалисту Дарье. Она также проявила свои лучшие профессиональные качества. Сделала все, как полагается. Причем оформил на относительно выгондых условиях. По крайней мере ни в одном из других салонов ничего подобного не было. Остался доволен.

Хотел бы рассказать про мой опыт с автоцентром АвтоГЕРМЕС УАЗ на Дмитровском шоссе. Не автосалон, а сплошной развод и обман. Увидели на сайте акцию и повелись на нее. Менеджеры по телефону будут рассказывать вам любую чушь и сказки – лишь бы вы приехали в салон. Пришли к ним покупать Патриот. По поводу расположения – от метро ближайшего 4 км, как добраться без автомобиля – неизвестно. Заранее позвонили и спросили о наличии двух моделей, их цвете, комплектациях и цене. По приезду, оказалось, что нужного ни одного цвета нету, а цена выше, чем оговоренная по телефону. Кредитные условия вообще отдельная тема. Написано размыто, а суммы дополнительных страховых продуктов нужно считать самостоятельно, потому что «мы это не указываем, так как каждый, если хочет, посчитает сам». Приходя на встречу с менеджером – каждый раз приходилось ждать его по минут 10-20. Персонал общается грубо и невоспитанно. Внутри грязно, как будто пришел не в автосалон, а на овощную базу. Воняет керосином и соляркой. Общее состояние мебели, вывески, пола – оставляет желать лучшего. Находиться внутри дольше 5 минут – невозможно. Не понимаю людей, которые пишут, что автосалон хороший внешне и внутри – вы не были никогда в нормальном автосалоне или как? Когда приезжали на встречу с менеджером на авто – запарковаться было нереально, под шлагбаум не пускают. Автосалон АвтоГермес УАЗ – пустая трата времени. Никому не советую тут оказаться.

Покупал в 2017 году у дилера новый «Хантер». Консультантов интересует клиент только до момента покупки. Трейд-ин, как и везде, не в пользу владельцев б-у машин. Плановое ТО занимает много времени и обходится дорого, да еще масло дешевое по заоблачным ценам льют. После обслуживания машину никогда не помоют, выдают не в самом приглядном виде. Единственное достоинство автосалона – хороший выбор автомобилей и комплектаций. Но в городе много и других мест, где представлены модели ВАЗ, а отношение при этом в разы лучше. Не рекомендую.