• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Звезда Столицы Варшавка

Отзыв о дилере
В целом, я доволен
Решил купить себе надежный немецкий аппарат Мерседес А200. Долго обзванивал салоны в поисках нужной модели. Положительный ответ получил из салона Звезда Столицы Варшавка. На сайте почитал, отзывы и могу сказать, что цены действительно здесь неплохие и страховка мне обошлась недорого. Но к конечной стоимости мы пришли не сразу, и это конечно насторожило и слегка расстроило. Звонил менеджеру по телефону, была одна цена, по приезду вторая, в итоге в документах уже третья. Я обратился к старшему продавцу и пока выпил чашечку кофе, мне все еще раз пересчитали, и условия меня устроили. Документы на авто и страховку оформили быстро. Покупкой доволен.
И
Игорь
16 декабря 2019
2.1K

FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект

Отзыв о дилере
Салоном доволен на все 100
Фафорит Моторс – ближайший к моему дому салон, поэтому активные поиски машины начали именно отсюда. И к моему удивлению первый блин вовсе не комом! Подыскивали машину для дочери, хотел ей сделать хороший подарок на 30-летие. Что понравилось: внимание, высокая осведомленность менеджера о машинах. Еще подкупает то, что сотрудник интересуется, каким способом нам удобно покупать. И старается предложить наиболее удобные и выгодные варианты. Нам интересна была программа Трейд ин, я наслышан, что обычно сильно занижают цены на старые автомобили. И приготовился уже сражаться с алчными сотрудниками, но этого не потребовалось. Предложили хорошие деньги, я даже обрадовался. Но самое прекрасное – садиться в новый автомобиль. А тем более приятно дарить родной дочке такой замечательный подарок. Я человек пожилой, техника непонятная и умная. А я зато платежеспособный, могу себе позволить. И именно о такой покупке я и мечтал – со вкусом, в здоровой приятной атмосфере, без напряжения и обмана. В общем, салон хвалю. Я как клиент доволен.
С
Станислав Иванович
16 декабря 2019
2K

Фольксваген Центр ВАГНЕР Лахта

Отзыв о дилере
Все обещания выполнили
Покупала в салоне Фольксваген Центр Лахта машинку Поло. Приятно удивлена отношением к клиенту, хотя даже не ожидала хороших впечатлений. Посетила не один салон, прежде, чем сошлись все звезды. То ли дело в том, что декабрь – месяц ажиотажа среди покупателей автомобилей. То ли просто такая ситуация на рынке. В общем, оказалось сложно найти машинку в нужной комплектации – вор многих местах нет в наличии. А тут все есть, да еще и порадовала работа менеджера. Вежливо, понятно, доходчиво все рассказали, показали, не давили, не хитрили. Все обещания выполнили, ни капли не разочарована. Поэтому с удовольствием пишу положительный отзыв салону. Обращайтесь сюда смело, тут работают профессионалы и просто хорошие люди.
Н
Настасья
16 декабря 2019
1.5K

АвтоГЕРМЕС Suzuki ш.Энтузиастов

Отзыв о дилере
АвтоГЕРМЕС Suzuki ш.Энтузиастов
В АвтоГермес приезжал неоднократно, в том числе за новым авто и с пробегом. Первый раз покупал здесь б/ушную Ладу в хорошем состоянии, но правда дома обнаружил небольшой косяк — неисправность противоугонной системы (сигнал срабатывал через раз), решил проблему бесплатным ремонтом у них же. А во второй раз уже приобрел здесь новенький Хюндай. Оформили все быстро, часа за пол, еще и скидку дали.
А
Анатолий П.
15 декабря 2019
2.3K

Major Auto Сити

Отзыв о дилере
Major Auto Сити
Покупал здесь полгода назад Skoda Fabia 2014 г с пробегом. Приобретением и сервисом остался доволен, цена оказалась подъемной. Спустя пару дней заметил, что есть проблемы во включении передней фары, плюс выявились пропуски в зажигании двигателя. Обратился к продавцу за диагностикой. Найденные косяки устранили бесплатно. В том числе - заменили свечи, промыли инжектор, всего работ было тысяч на сорок. Неприятно, что выяснилось все в процессе эксплуатации и пришлось терять время. Говорят о предпродажной подготовке, а по факту надеются на авось.
К
Кадди_ван
15 декабря 2019
2.2K

VW Рольф Север

Отзыв о дилере
VW Рольф Север
Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудниками и крутым выбором. Менеджер Владимир показал интересующую меня модель, дал всё пощупать и везде посидеть. Вышел в великолепном настроении. Еще бы цена чуть ниже, было бы совсем здорово.
Д
Денис Чайкин
15 декабря 2019
2.2K

Автомир Volkswagen Крылатское

Отзыв о дилере
Автомир Германика Фили
Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автомобиля, что происходит повсеместно в других местах. Грамотный специалист Сергей предложил мне несколько выгодных вариантов приобретения на выбор, для мня оказались доступны акции, что, на самом деле, очень подкупает и свидетельствует о клиентоорентированности этого автодилера. Авто сдавал по трейд-ину, потому в совокупности всех предложений мне новая машина вышла довольно выгодно. В итоге быстрый выход на сделку и подписание договора.
О
Олег Шевченко
15 декабря 2019
2.4K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
АвтоГермес Красная Сосна KIA (склад)
После покупки новой машины в салоне Автогермес Красная Сосна мне есть, что рассказать. Возможно, мой отзыв кому-то поможет. Сама покупка прошла более-менее удачно. Это единственный салон, где я смогла найти машину Киа Рио белого цвета. В других ДЦ не было, а мне очень хотелось. В Автогермесе мне тоже сначала отказали, но вскоре нашли каким-то чудом нужную машинку. Правда, у нее были небольшие дефекты на задней двери. Меня честно об этом предупредили, за что большой респект ребятам. В общем, я согласилась на этот компромисс. Нет в мире совершенства, вздыхаю. И мое душевное спокойствие быстро восстановилось. Но не надолго. На год. Неприятные моменты были при обслуживании. Во-первых, я не смогла записаться на удобное время, мне пришлось волочься в ДЦ с раннего утра в будний день. Во-вторых, мне никто не мог дать вразумительного ответа, сколько будет стоить услуга (меня интересовало подключение автозапуска на сигнализацию). Ни менеджер, у которого, наверняка есть прайс перед глазами. Ни мастер, который мою машину увидел своими опытными глазами и ощупал мозолистыми руками. Ок, я смирилась. В-третьих, мастер очень настойчиво продвигал и другие услуги, которые мне не нужны были. Потом ситуация накалялась. По карте друга (15 % скидки) они скидку давать не хотели. Странные ребята, что ж ладно, пусть будет без скидки. Говорю, приступайте к работе, я поехала. Но мастер стал возмущаться и требовать, чтобы я дождалась и забрала машину, так как некуда ее ставить. Это все некруто. Я торопилась, меня ждали мои важные дела, но получилась ситуация неприятная. Делами я своими заняться не могу, получить внятные ответы по прайсу не могу, в удобное время приехать не могу. Меня это не устраивает. Позвонила я и пожаловалась их администратору. Да так, видно, горячо нажаловалась, что мне бесплатную химчистку предложили. Так что итог такой: сотрудничать с этим дилером можно, но будьте готовы отстаивать свои интересы, и очень активно.
К
Катя Скрипак
15 декабря 2019
2.2K

Автомир SKODA Балашиха

Отзыв о дилере
Хороший выбор автомобилей с пробегом
Салон понравился больше остальных. Здесь хороший выбор машин с пробегом, так что мы быстро нашли подходящий по цене и комплектации вариант «Октавии». Тем более, что рядом старался менеджер. Помог определиться, все показал, сделал приятную скидку. Но машину мы так и не купили. Кредитному отделу очень хотелось заработать, и мы не нашли с ними общего языка. Хотя готовы были внести наличными взнос в 70% от договорной стоимости. Плюс каско и страховка на здоровье еще около 100 тысяч затянули. К работе консультантов претензий нет, все на уровне. Поэтому решили подкопить и вернуться через полгода. Вопрос только в том и остался, что страховку тут оплачивать не хочется.
Н
Нина Сорокина
15 декабря 2019
1.4K

MITSUBISHI Рольф Химки

Отзыв о дилере
Умеют угодить сложным клиентам
Неделю назад купил новый автомобиль – это случилось в ДЦ Мицубиси Рольф Химки. Покупка не была простой, но я считаю ее очень удачной. Все так совпало, и сотрудники дилерского центра действовали разумно и профессионально. Итак, я покупать в этом году автомобиль не собирался – интересное начало, да?) Но мой телефон в базе Рольфа был, поэтому меня пригласили полюбаваться, что есть в наличии и какие акции действуют. Ну я и пришел. Понравился мне автомобиль Autlander, и я стал думать, что может уже и пора бы приобрести новую машину, а старую – продать. С менеджером начали обсуждать-считать. Трейд-ин и кредит меня интересовали. Мне предложили неплохой вариант – все получалось приемлемо (по 10 тыс ежемесячно). Но в один момент я понял, что слишком возбужден. И надо как-то остановиться и подышать. Короче, на следующий день пришел в салон, сказал, что брать пока не буду. Меня не упрекнули, хотя еще вчера мы как бы договорились, что я машинку выкупаю. Ну неудобняк, конечно, но что поделать – передумал. Решил я прошерстить банки на предмет кредитования самостоятельно. И нашел более выгодный вариант. Через 2 недели вернулся в Рольф, показал им свои находки и стал просить скидку. И Ребята не стали возражать – пошли мне навстречу. Так что я рад и благодарен. Спасибо, что стараетесь поладить даже с такими сложными и наглыми клиентами.
V
Victor
15 декабря 2019
2.1K

Петровский Белая Дача

Отзыв о дилере
Рено советую брать только здесь
В начале ноября приобрел в Автоцентре Рено Дастер. Изначально я не знал, какую модель выбрать. Благодарю сотрудников автосалона за помощь и слаженную работу. Менеджер Владимир подробно рассказал мне обо всех вариантах и провел увлекательный тест-драйв, в ходе которого удалось протестировать машину на разном типе покрытия и в разных ситуациях. В отделе кредитования мне предложили несколько вариантов, я выбрал самый оптимальный. Если вдруг вы решите приобрести автомобиль марки Рено, советую обращаться именно к этому дилеру.
Н
Николай
15 декабря 2019
2.3K

Автодом Внуково

Отзыв о дилере
Лучший салон, с которыми имел дело
В салоне Адванс-Авто работают настоящие профессионалы и я хотел бы сказать об этом во всеуслышание. Уже сразу при первом общении по телефону я смог получить адекватную информацию по двум интересующим моделям – наличие, комплектация, цены. Договорился о визите и тест-драйве на двух этих моделях, чтобы лучше понимать, какой выбор сделать. Никаких проблем и недоразумений, все четко и конструктивно. Взял несколько дней на размышления, никто меня не торопил. Приехал, оформили, никаких сюрпризов с ценой не было. Порядочные адекватные ребята, умеют делать свое дело. Так что я в числе лояльных клиентов. Всем советую этого дилера. Спасибо за внимание, удачной покупки!
А
Артем
15 декабря 2019
2.2K

Автомир HAVAL Люблино

Отзыв о дилере
Автомобилей много, но никто не спешит их продавать
Рассматриваю к покупке новый кроссовер с бюджетом до 2 млн. Заглянул и в этот салон, познакомиться с авто мало известной для меня марки. Выглядят достойно, технические характеристики неплохие. Тест-драйв бы пройти на Haval H9, который приглянулся больше всего… Но видимо не в этом салоне. Несмотря на отсутствие посетителей в зале и не занятость, никто из сотрудников отдела продаж ко мне не подошел. Ходил сам по салону, смотрел на машины, со стороны персонала - равнодушие полное. Ушел к их соседям. Удивительно, что при таком отношении здесь что-то продается. Если нужно привлечь внимание к новой марке, не так себя ведут, а пытаются общаться, удержать клиента.
О
Олег Троц
15 декабря 2019
3.6K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
Все понравилось
От автосалона остались только положительные воспоминания. Я выбрал Соул, менеджер мне подробно рассказал, какие есть комплектации. Я очень благодарен ему за подробный расклад опций, что к чему и разъяснение по допам – что желательно установить и какая от этого польза. Тест-драйв прошел отлично. Поездка не ограничилась кружком вокруг салона и я смог в полной мере оценить авто. Во время теста менеджер консультировал и обращал внимание на особенности управления и эксплуатации Соула. В трейд-ин оперативно провели диагностику, итоговый результат и данная цена меня устроили. Сделку оформили без задержек, сотрудники работают слаженно и ответственно подходят к делу.
Д
Дмитрий
15 декабря 2019
2K

Skoda Рольф Вешки

Отзыв о дилере
Ленивый персонал
Автосалон Рольф Шкода Вешки – официальный дилер Skoda. Покупал себе тут Шкоду Рапид. Из плюсов хотелось бы отметить удобное месторасположение, съезд прямо с алтушки. Имеется достаточное количество парковочных мест. Большой выбор автомобилей. Приветливый, но немного ленивый персонал. Менеджер Николай выслушал мои требования к автомобилю и показал доступные варианты. Также, девочки помогли быстро оформить кредит и на следующий день я уже смог забрать авто. Угощают кофе, чисто, приятная обстановка. В принципе, салон хороший, если еще как-то расшевелить персонал, то будет вообще идеал. Салон рекомендую – заехать стоит.
В
Владимир Песков
15 декабря 2019
2.3K

АвтоСпецЦентр Infiniti (Киевское шоссе)

Отзыв о дилере
АвтоСпецЦентр Infiniti
Неделю назад купил новую машинку в автосалоне Автоспеццентр Infiniti. Хочу написать положительный отзыв, так как очень доволен и процессом, и результатом. Покупка реально стала праздничным приятным событием. Обзвонил салоны, которые предлагают машины этой марки, меня интересовал QX50. Я приехал в Автоспеццентр, потому что здесь быстрее всего обещали организовать тест драйв. Я приехал в назначенное время, меня доброжелательно вежливо встретили. Тест драйв понравился. Решил купить, мне предложили хорошую скидку, так как я колебался между комплектацией побогаче и побюджетнее. Сделали так, чтобы я не колебался. В итоге я с автомобилем и хорошим настроением. Благодарю от всей души.
Е
Евстигнеев Андрей
14 декабря 2019
2.1K

АвтоСпецЦентр KIA Каширка

Отзыв о дилере
АвтоСпецЦентр Каширка 39
Выбирал между Киа Пиканто и другими моделями. В приоритете была первая. Менеджер Алексей удивил своим профессионализмом и вниманием ко мне. Мягко и ненавязчиво выяснил мои требования и помог сделать правильный выбор. Никаких навязанных допов, топовых комплектаций и прочих спецпредложений, рассчитанных на развод. Бонусом я получил очень приятную скидку, что стало еще одним «за» в пользу покупки машины именно в АСЦ!
А
Андрей Логинов
14 декабря 2019
2.5K

Автомир SKODA Балашиха

Отзыв о дилере
Салон в норме, а менеджер грустный
Всем привет! Купил новую машину Skoda Octavia в Автомире Богемия, хочу поделиться отзывом. Это моя первая покупка нового авто у официала – прежде владел машинами, купленными с рук у знакомых. Интересный опыт. Сначала посмотрел, что есть в интернете. Понравился вариант на сайте Автомира, позвонил, договорилс о встрече. Все прошло хорошо, я приехал в свое время, не ждал, сразу ко мне пришел сотрудник и ответил на все мои вопросы. Я попросил провести тест-драйв. Он спрашивает, на когда записывать. А чего мне по несколько раз кататься, я говорю, что хотел бы сегодня. Зачем время терять. Это немного выбило сотрудника из колеи. Ну я парень простой, мне прямо не отказали, стали сложное лицо делать, но на меня это не действует. Я еще раз спросил про то, чтобы сейчас провести тест-драйв. По итогу это оказалось возможным, мы проехались в тот же день, хотя менеджер и продолжал демонстрировать мне недовольство. Машина мне понравилась, я еще пару вариантов рассмотрел за следующие 2 дня, потом вернулся и купил свою красавицу. В общем, доволен приобретением. Салоном – тоже. Считаю, что сделка прошла успешно, недружелюбность менеджера проблемой не считаю. Но есть люди, которым важно приветливость персонала. Поэтому ставлю оценку 4.
Д
Денис
14 декабря 2019
955

РТР-Авто

Отзыв о дилере
В этом салоне клиента слышат
Заехал в РТР-Авто Джили я не в первую очередь, к своему сожалению. Звонил и мотался по многим другим дилерам, устал как собака, разочаровался. Никакого уважения к клиенту, никому не интересно, что я хочу. У всех продавцов просто пустые глаза. Хочешь – бери что есть, не нравится – пока! В салоне РТР приятно удивило, что менеджеры совсем иначе относятся к клиентам. Меня внимательно выслушали, предложили машину, которая удовлетворяет мои требования. Мне ничегоособо не навязывали – просто рекомендовали, я от чего-то отказался, пару допов меня заинтересовали. Сотрудничество было и приятным, и полезным. Покупку сделал, машиной доволен, цена меня устраивает, к качеству автомобиля претензий нет – все идеально. Посмотрим, как она будет себя вести в дальнейшем – еще говорить рано. Но в смысле работы автосалона – все гуд!
А
Андрей
14 декабря 2019
2.2K

Автодом (МКАД)

Отзыв о дилере
Салон держит планку
К дилерам я шел с четким пониманием, какой БМВ я хочу. На сайте Автодома оставил заявку и мне быстро перезвонили. Меня их предложение совсем не заинтересовало, мне нужен был М-пакет, а мне предложили другой вариант. Через день менеджер перезвонил и пригласил приехать в салон, сообщив, что у него есть отличное предложение. Ради интереса я согласился. Ну что сказать, человек умеет работать! Он принял во внимание все мои запросы: Х5, 249 л.с., М-пакет. И бэха была новой. Да, можно было поискать такую с пробегом, все же цена немаленькая. Но, но… гарантия и авто совершенно новое и точно как я хотел. В общем, мне не оставили шансов уйти без автомобиля. Менеджер сопровождал меня на всех этапах, не упуская никакой мелочи: от оформления кредита до выдачи автомобиля. Отличная работа!
Р
Родион
14 декабря 2019
2.2K