Отзывы о дилерах

На днях обратил внимание, что хромированная накладка багажника моего автомобиля пошла волнами, при этом я совершенно недавно проходил плановое ТО, на котором мастера мне ничего такого не сказали. Повторно отправ... Читать далее На днях обратил внимание, что хромированная накладка багажника моего автомобиля пошла волнами, при этом я совершенно недавно проходил плановое ТО, на котором мастера мне ничего такого не сказали. Повторно отправился в автоцентр Великан. Думал, что придется долго и упорно доказывать собственную правоту, однако ничего подобного не произошло. Машину спокойно взяли в ремонт, всё прошло тихо и без лишней суеты. Советую данного автодилера как сервис, где работают грамотные адекватные спецы, коих становится всё меньше в последнее время.

В автоцентр Великан впервые обратилась полгода назад, когда приобретала Фольксваген. Всё прошло хорошо, как по маслу, как говорится. В начале прошлой недели решила вернуться сюда на плановое ТО, потому как наезд... Читать далее В автоцентр Великан впервые обратилась полгода назад, когда приобретала Фольксваген. Всё прошло хорошо, как по маслу, как говорится. В начале прошлой недели решила вернуться сюда на плановое ТО, потому как наездила уже 15 тыс.км. Записалась сразу, без проблем, на своем пути не встретила никаких препятствий в виде невозможности дозвониться часами и даже днями – а подобных случаев я читала в интернете масса. По приезду в автосалон тут же меня перенаправили в ремзону, и буквально в течение часа мне подтвердили, что авто благополучно исправно. Атмосфера кстати в центре спокойная, правда я приезжала сюда в будни. Кстати записаться можно на любое удобное время без проблем. Всё технично, без спешки и суетливости.

Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автом... Читать далее Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автомобиля, что происходит повсеместно в других местах. Грамотный специалист Сергей предложил мне несколько выгодных вариантов приобретения на выбор, для мня оказались доступны акции, что, на самом деле, очень подкупает и свидетельствует о клиентоорентированности этого автодилера. Авто сдавал по трейд-ину, потому в совокупности всех предложений мне новая машина вышла довольно выгодно. В итоге быстрый выход на сделку и подписание договора.

Единственный салон, где мои ожидания совпали с интересами менеджеров. Вопреки пессимистичному настрою, получил хорошую сумму за «Поло» с пробегом (2014 год выпуска). Сам бы продал ненамного дороже, зато дольше и... Читать далее Единственный салон, где мои ожидания совпали с интересами менеджеров. Вопреки пессимистичному настрою, получил хорошую сумму за «Поло» с пробегом (2014 год выпуска). Сам бы продал ненамного дороже, зато дольше и с потерей времени. Здесь же оценили максимально лояльно, плюс скидку за трейд-ин при покупке новой машины сделали. Если учесть акционный период и дополнительную поблажку, полагаю, что новый Тигуан куплен выгодно. С оформлением не затягивали, но сам процесс занял больше, чем полдня. Успокаивал себя тем, что оформлю один раз, и потом буду ездить несколько лет без этой волокиты.

Решил купить себе фольцика для города, ну и так, для покатушек на природу. Приглянулся Tiguan в комплектации комфорт. Решил поехать сразу к официалам. Девушка на ресепшене сразу вызвала менеджера, и уже непосред... Читать далее Решил купить себе фольцика для города, ну и так, для покатушек на природу. Приглянулся Tiguan в комплектации комфорт. Решил поехать сразу к официалам. Девушка на ресепшене сразу вызвала менеджера, и уже непосредственно с ним мы обсуждали характеристики машины. По его рекомендации я присмотрелся к той же модели только в комплектации Trendline. Приятно, что менеджер не пытался нажиться на мне, а предложил отличный автомобиль в доступном ценовом сегменте. Правда договор оформляли часа 1,5. Ну а так вроде, дилер нормальный.

Автомир, спасибо вам, выручили. Хоть авто я брал и не у вас, что-то меня смутила, цена по-моему или сервисы ваши, но не суть. Пришлось обратиться по ремонту, стучали амортизаторы.Так вот тут вам равных, точно не... Читать далее Автомир, спасибо вам, выручили. Хоть авто я брал и не у вас, что-то меня смутила, цена по-моему или сервисы ваши, но не суть. Пришлось обратиться по ремонту, стучали амортизаторы.Так вот тут вам равных, точно нет. Все сделали быстро и идеально (не побоюсь этого слова). Просто мне такие цены называли, что в голове не укладывается. Тут все отлично, еще и мойка есть. Авто вернули вообще, как с иголочки. Спасибо, ребят. Теперь уж точно – только к вам.

Отличный автосалон. Им мы бы побольше территории и логистики. А так все прекрасно. Ну, вежливость и обслуживание я вообще в расчет не беру – это стандарт. Тут просто схема налажена отлично, к тому же. Все быстро... Читать далее Отличный автосалон. Им мы бы побольше территории и логистики. А так все прекрасно. Ну, вежливость и обслуживание я вообще в расчет не беру – это стандарт. Тут просто схема налажена отлично, к тому же. Все быстро и четко. Сами перезвонили, и не поверите, в обеденный перерыв я уже получил свой автомобиль. Всем рекомендация – обращайтесь. Точно не пожалеете.

Обращался в Фольскваген Рольф Север несколько раз, впечатление от обслуживания осталось двоякое. Что касается ремонта, то с этим всё в порядке – ремцех работает вполне себе достойно и адекватно, специалисты здес... Читать далее Обращался в Фольскваген Рольф Север несколько раз, впечатление от обслуживания осталось двоякое. Что касается ремонта, то с этим всё в порядке – ремцех работает вполне себе достойно и адекватно, специалисты здесь нормальные, лишнего не навешивают, ремонтируют быстро. Здесь претензий нет. А вот, когда решил сдать машину по трейд-ину и поменять машину на что-то посвежее, то вот тут возник затык в виде менеджера Александра З. Сразу видно, что человек, мягко сказать, непрофессионал, ведет себя весьма импульсивно, нервно, пытается навязать сразу же разные допы, в противном случае обещает повышение стоимости авто на 10%. В общем приобрел в другом месте.

Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудник... Читать далее Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудниками и крутым выбором. Менеджер Владимир показал интересующую меня модель, дал всё пощупать и везде посидеть. Вышел в великолепном настроении. Еще бы цена чуть ниже, было бы совсем здорово.

Не срослось у меня сотрудничество с этим салоном. Несколько косяков за одно посещение – повод, чтобы забыть туда дорогу. При общении по телефону сразу сказали – информацию по стоимости «Тигуана» даем на месте, и... Читать далее Не срослось у меня сотрудничество с этим салоном. Несколько косяков за одно посещение – повод, чтобы забыть туда дорогу. При общении по телефону сразу сказали – информацию по стоимости «Тигуана» даем на месте, ибо она зависит от многих факторов. Окей, сразу тогда записался на тест-драйв, чтобы время не терять. Записавшись на прием за неделю, приехал в условленное время и потерял еще полтора часа в ожидании, когда мне уделят внимание. При том, что свободные консультанты порхали перед глазами туда-сюда. Маршрут для тест-драйва в салоне выбран хороший, так что в возможностях «Тигуана» я еще раз убедился. Но тут началось самое интересное. Во время расчетов мне озвучили одну сумму, и я уехал, пообещав дать ответ на следующий день. Вдогонку консультант позвонил снова, назвав уже другую цифру, за 200 тысяч выше. На вопрос, в чем причина повышения, ответил, что дело в комплектации и учете страховых платежей. Что-то некомпетентное, а как по мне, цена у них «скачет» по велению руководства. Не считаю, что потратил тут даром время, так как в другом месте просто пришел и купил. Зная, что хочу, но на более выгодных условиях.

Приобретение Фольксваген Тигуана прошло успешно! Персонал приветливый и вежливый, менеджеры пунктуальные и компетентные. Спасибо за профессиональную консультацию и тест-драйв по классному маршруту. Удивило повед... Читать далее Приобретение Фольксваген Тигуана прошло успешно! Персонал приветливый и вежливый, менеджеры пунктуальные и компетентные. Спасибо за профессиональную консультацию и тест-драйв по классному маршруту. Удивило поведение некоторых сотрудников. Навязывание кредита это сомнительная тактика. В остальном всё хорошо.

В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, ав... Читать далее В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, авто моментально подорожало на 200 тысяч. Понятное дело, что в этом месте расклад простой - либо соглашайся на все, что тебе здесь впарят, либо покупай втридорога. В итоге решила поискать Ниссан в такой комплектации в другом месте, благо салонов в столице и Подмосковье завались. Считаю, что в настоящее время надо быть более клиентоориентированным.

Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказа... Читать далее Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказалось на месте, однако менеджер клятвенно заверил, что очень скоро именно такой автомобиль прибудет в салон. Решился на заключение договора купи-продажи, в котором было всё прописано. Меня правда смутил цвет авто, который был обозначен как светло-серый, но менеджер опять же уверял, что так кодируют бежевый. Ну что, поверил и в этот раз. Через неделю мое авто оказалось в трейд-ине, а цвет нового автомобиля оказался грязно-зеленым. Понятно, что менеджеру не хотелось упустить крупную сделку, потому он пошел на обман. Мне пришлось забрать эту машину, потому что моя уже была в трейд-ине и я внес всю сумму, да и договор подписал. Остался недоволен.

Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбо... Читать далее Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбор несколько комплектаций с учетом моей любви к механике. Условия по trade-in обговорили заранее, так что для меня не было откровением, что Жука б/у (2013 года выпуска) оценили ниже, чем я поставил бы при самостоятельной продаже. Дополнительные услуги не навязывали, сделали скидку на первое ТО. Покупка автомобиля стала радостным событием, и во многом в этом заслуга политики салона и его работников.

Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кре... Читать далее Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кредитного отдела, имея процент с каждой страховки, втюхивают страховку жизни. Пихают, пихают, несмотря на то, что озвучиваешь свой отказ. В итоге мне убрали все скидки, менеджер перестал идти навстречу. Всё понятно. Еду к другому дилеру.

Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на мног... Читать далее Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на много дороже получалось. То в кредит – так надо, то услуги – обязательные. И правда везде такое и никто ничего толком не объясняет, почему так. Тут за копейки переплаты вы получите все необходимое и «чистую» цену. И все вам объяснят в деталях – без подвоха. Спасибо всем довольна. УРА! У меня новое авто!

Ужасный АвтоСпецЦентр Север, что располагается на Дмитровском шоссе. Хоть «КАРАУЛ» кричи – никто тебя не услышит. Куда писать и кому жаловаться, пока не знаю. Начну с вас, но вряд ли что-то поменяется. Хоть люде... Читать далее Ужасный АвтоСпецЦентр Север, что располагается на Дмитровском шоссе. Хоть «КАРАУЛ» кричи – никто тебя не услышит. Куда писать и кому жаловаться, пока не знаю. Начну с вас, но вряд ли что-то поменяется. Хоть людей предупрежу. Брал авто в кредит, проездил буквально 4 месяца. Сразу заметил что-то не то. Шум, стук и это в ново авто. Да быть не может! Не сомневаясь ни минуты, обратился к ним за помощью. Авто по гарантии, конечно забрали. Но вернули мне его только через месяц, представьте!!! При этом связи никакой. Только односторонний интерес – я звонил и постоянно приезжал за свой счет. После того, как мне вернули машину, наконец, ситуация повторилась. Я уже поехал в другой сервис, сказали, что движок накроется ну не сегодня – завтра, но в ближайшие месяцы. И это то ли заводской брак, то ли говорят, криворукие мастера начудили – обращайтесь к ним, а то выльется вам это в ОГО какую копеечку. Вот это я понимаю, забота о клиенте, не ободрали как липку и посоветовали. Возвращаюсь я этому дилеру и рассказываю ситуацию. Оказывается для оформления отзывной компании единичного случая недостаточно, и они сделали все, что могли. А как же гарантия. А что значит – оставляйте авто – будем думать. Сколько вы будете думать и о чем? А кредит я за что плачу, за ваши «великие мыслительские свершения»? Да что же это такое? А потом закончится гарантия, и вы мне эту рухлядь просто вернете, так получается? Это что вообще твориться. Никому не советую этот центр. А с ситуацией буду, конечно, разбираться. Это серьезно друзья. Это не шутки. Я машину купил, а не пылесос. А люди, между прочим, за миксер судятся и выигрывают. Долго – мучительно, но все же результат есть, и у меня будет, я уверен! Правда того стоит и я ее буду добиваться.

В АСЦ приехал за новой Киа Пиканто для жены. Это моя четвертая машина, которую я беру именно у этого дилера. Менеджер Артем всегда ждал меня, когда мы договаривались о встрече. Никаких косяков с опозданиями. Раз... Читать далее В АСЦ приехал за новой Киа Пиканто для жены. Это моя четвертая машина, которую я беру именно у этого дилера. Менеджер Артем всегда ждал меня, когда мы договаривались о встрече. Никаких косяков с опозданиями. Разговаривал и отвечал на вопросы очень вежливо, что не могло не порадовать. Бонусом стали скидки и подарки как постоянному клиенту. Спасибо салону!

Три года назад приобрел Киа Рио. Слава богу, за время эксплуатации успел только порадоваться своему выбору. Ездит без проблем. Менял только масло и фильтры. Обслуживаюсь в сервисе АСЦ. Цены умеренные, не низкие,... Читать далее Три года назад приобрел Киа Рио. Слава богу, за время эксплуатации успел только порадоваться своему выбору. Ездит без проблем. Менял только масло и фильтры. Обслуживаюсь в сервисе АСЦ. Цены умеренные, не низкие, зато это оправдано качеством работ и скоростью. Запчасти беру только оригинальные, у этого же дилера. Очень доволен нашим сотрудничеством!

Обслуживаюсь в салоне второй год (автомобиль Rio). Устраивает и расположение, и стоимость услуг. Персонал, с которым доводилось общаться, приветлив. Чувствуется заинтересованность в том, чтобы клиенты были довол... Читать далее Обслуживаюсь в салоне второй год (автомобиль Rio). Устраивает и расположение, и стоимость услуг. Персонал, с которым доводилось общаться, приветлив. Чувствуется заинтересованность в том, чтобы клиенты были довольны и возвращались. Во время ТО можно наблюдать за работой мастеров. Не нужно смотреть дистанционно по веб-камере, угадывая или переспрашивая, что и зачем делают. Перед началом работ мастер приглашает и рассказывает, какой уровень работ предстоит. Последний раз не стал наблюдать за ребятами, а посетил демонстрационный зал. Выбор машин достойный, даже посчастливилось пройти тест-драйв Sportage. От общения с консультантом остались приятные впечатления. Честные ответы на свои вопросы получил, возможно, через год-другой решусь на замену машины.