Отзывы о дилерах Бизнес Кар в Москве

Обращался в этот салон в момент его открытия, чтобы приобрести себе Тойоту. Во время предварительного созвана поинтересовался у менеджера, имеется ли в наличии авто необходимой мне комплектации и цвета. Получив... Читать далее Обращался в этот салон в момент его открытия, чтобы приобрести себе Тойоту. Во время предварительного созвана поинтересовался у менеджера, имеется ли в наличии авто необходимой мне комплектации и цвета. Получив утвердительный ответ, договорился о встрече и отправился в салон. Девушка с ресепшена милым голосом сказала, что необходимо немного подождать менеджера Алексея, который задерживается. Ок, в результате Алексей запоздал ан целых 20 минут и даже не извинился. Как по мне, так это сразу же показатель уровня салона. Потом начались чудеса. Алексей сказал, что авто физически сейчас находится в другом салоне и нам нужно за ним отправляться туда, однако оплатить его необходимо здесь и сейчас. Вот это поворот! Конечно, на такую аферу я не согласился и попросил доставить машину для осмотра. Алексей обещал вызвать эвакуатор, который в итоге я так и не дождался, пробыв в салоне целый день. «Отличные» сотрудники, «прекрасная» работа.

Отсутствие ориентированности на клиента – самый важный минус автосалона. Плюсы (много машин всегда сразу в наличии, удобный зал ожидания, всякие плюшки в виде бесплатного вкусного кофе, доступное расположение, б... Читать далее Отсутствие ориентированности на клиента – самый важный минус автосалона. Плюсы (много машин всегда сразу в наличии, удобный зал ожидания, всякие плюшки в виде бесплатного вкусного кофе, доступное расположение, большая парковка) все сходят «на нет». Можно приехать в назначенное время и долго ждать, пока тобой займутся. Замена масла раз затянулась на 4 часа (а я ведь ждал машину, не уезжал), еще один раз меня просто потеряли в записи: я приехал в назначенное время, а меня по записи нет, и на другое время тоже нет, и на другой день тоже нет, но я-то знаю, что звонил и записывался. Показал им исходящий звонок в телефон, пожали плечами, поставили в очередь. Вот такие промахи (не влияющие на качество работы мастеров автоцентра), конечно, расстраивают.

В начале года обратился в автосалон Бизнес кар, что на Рублевке за покупкой нового автомобиля. Меня интересовала только Камри. Мне честно сказали, что в наличии его нет, но через пару дней могут доставить. Я уто... Читать далее В начале года обратился в автосалон Бизнес кар, что на Рублевке за покупкой нового автомобиля. Меня интересовала только Камри. Мне честно сказали, что в наличии его нет, но через пару дней могут доставить. Я уточнил, нужно ли вносить предоплату, на что мне сказали, что это не обязательно. В общем, подумал я, что это надёжные ребята, внушающие доверие. В оговоренный день приехал в автосалон. Дама возле стойки-ресепшен сказала, что необходимо подождать менеджера, он задерживался. Ждали около 15 минут. Продавец пригласил присесть к его столу, и стал искать машину. Выяснилось, что она еще находится в пути. Спустя еще 10 минут, он сказал, что машина доставлена в другой салон, и предложил проехать туда, дабы не тратить время. Но, оплатить Камри, мы должны здесь и сейчас. На это я ответил, что не буду платить за машину, которую даже не видел, я уже молчу про тест-драйв. В итоге ушел без машины. Я даже не уверен, что она вообще существует. Довольно странное стечение обстоятельств. И я не понимаю, почему я не могу съездить в тот автосалон, осмотреть авто, и если бы меня все устроило, я бы вернулся, и все оплатил. Адреса другого салона мне естественно не дали, это и насторожило. Будьте внимательны, ребята!

«Лексус-Рублевский» - это очень приличный автосалон, в котором обслуживаются автомобили представительского класса. Прежде всего, здесь максимально располагающая обстановка, потому клиент чувствует себя комфортно... Читать далее «Лексус-Рублевский» - это очень приличный автосалон, в котором обслуживаются автомобили представительского класса. Прежде всего, здесь максимально располагающая обстановка, потому клиент чувствует себя комфортно. Вас встречают приятные женщины на ресепшене, которые предлагают вкуснючий кофе. Конечно, это мелочь, но тем не менее сразу дает позитивный настрой. Здесь я сдавал свой автомобиль по трейд-ину. Отдел продаж сработал максимально профессионально, за что огромная благодарность менеджерам Андрею и Алексею. Денег кстати получил столько, сколько рассчитывал. Так держать, ребята!

Странные ребята. Оценили мою машину исключительно с моих слов, даже без осмотра. Очень дешево. Меня сумма не устроила, буду обращаться в другой автосалон.... Читать далее Странные ребята. Оценили мою машину исключительно с моих слов, даже без осмотра. Очень дешево. Меня сумма не устроила, буду обращаться в другой автосалон.

Два положительных момента в этом салоне – компетентность сотрудников и лояльные цены. Приобретал Lexus Superior, привезли и оформили день в день, как согласовали. Сделали подготовительные работы, сигнализацию и... Читать далее Два положительных момента в этом салоне – компетентность сотрудников и лояльные цены. Приобретал Lexus Superior, привезли и оформили день в день, как согласовали. Сделали подготовительные работы, сигнализацию и пленку, проконсультировали. Но выявились недоработки: сигнализация сбоила, пришлось тратить время и ремонтировать. Спустя год эксплуатации нареканий к машине нет. Однако записаться на ТО в нужное время проблема, поскольку установлено мало свободных зон для обслуживания. Теперь планирую запись наперед, поскольку все забито дня на 3-4 и спонтанно приехать не выйдет. Во время ТО делать абсолютно нечего, так что глазел на машины в продаже. Из тех, что с пробегом – многие сданы в трейд-ин.

Никогда бы не подумал, что «Бизнес Кар» Лексус – Рублевский так себя поведут. Покупал у них 2 авто и все было идеально. Если бы не одно НО. Мне пришлось обратиться в их сервис. Ведь, как все поступают, где понра... Читать далее Никогда бы не подумал, что «Бизнес Кар» Лексус – Рублевский так себя поведут. Покупал у них 2 авто и все было идеально. Если бы не одно НО. Мне пришлось обратиться в их сервис. Ведь, как все поступают, где понравилось, туда и едут. Думаю, многие меня поддержат. Так вот с этими ребятами так не прокатывает. Попросил диагностику и ремонт, что вплывет, не буду вдаваться в подробности, причины на то были и по моей вине. Но выехал я от них не на Лексусе, а на ржавом корыте. Да вы что, дорогие и уважаемый. Я возвращаюсь буквально, на следующий день, на что мне заявляют, что смена другая и они вообще не в курсе. «Отправляйте на диагностику, приезжайте через 3 дня». Естественно, со всеми вытекающими последствиями. Да мне глубоко наплевать, кто у вас в курсе. Я уже заплатил и не намерен делать это дважды. Но пришлось, поверьте. Хоть там я этого делать не стал. Кормить таких дармоедов – не за что!!! Обратился в другое место, где конечно, пришлось заплатить. Но мне сказали, что сделали все отвратительно и залили такое, что цензурными словами не описать. Вот так-то. Делайте выводы. Я свои, уже сделал. Хорошая продажа – не значит хороший сервис. Просто нет слов.

Обслуживал свое авто в салоне Лексус-Каширский. Отношение выше всяких похвал. Прямо на входе тебя встречает великолепная красотка, которая тебе предлагает кофе в чашке с логотипом «Лексус» и шоколадкой «Лексус».... Читать далее Обслуживал свое авто в салоне Лексус-Каширский. Отношение выше всяких похвал. Прямо на входе тебя встречает великолепная красотка, которая тебе предлагает кофе в чашке с логотипом «Лексус» и шоколадкой «Лексус». Все процедуры мастера делают быстро, четко, сразу чувствуешь высокий уровень обслуживания, который, собственно, и должны выдавать салоны, которые работают с машинами люкс. Правда такое отношение встретишь не везде, вот был в Кунцево – там не понравилось совсем, сплошная халатность.

Машины в свой маленький автопарк беру только здесь. Ни на что не променяю Лексус-Каширский. Сервис, отношение, обслуживание, сотрудники. Мне не к чему прикопаться. Вожу сюда же машины на ТО. Над душой у механика... Читать далее Машины в свой маленький автопарк беру только здесь. Ни на что не променяю Лексус-Каширский. Сервис, отношение, обслуживание, сотрудники. Мне не к чему прикопаться. Вожу сюда же машины на ТО. Над душой у механика не стою. Советую тем, кто так любит делать, присмотреться к произведениям отечественного автопрома. Это Лексус. Здесь другой уровень.

Взял здесь Lexus RX300. Менеджер Иван ответил на мои вопросы, помог выбить нужную мне скидку и быстро оформить документы. Никакого развода, как у других дилеров. Я считаю, что лучше проехать 15 лишних километров... Читать далее Взял здесь Lexus RX300. Менеджер Иван ответил на мои вопросы, помог выбить нужную мне скидку и быстро оформить документы. Никакого развода, как у других дилеров. Я считаю, что лучше проехать 15 лишних километров и сделать всё здесь, чем тратить время на недобросовестные автосалоны. Зачет, короче!

Покупал в этом салоне свой рестайлинговый RX270 в 2016 году. Всем был доволен и обслуживался здесь до прошлого лета. В сентябре доставил машину на ремонт после ДТП, заплатив за работы почти 450 тыс.руб. Получив... Читать далее Покупал в этом салоне свой рестайлинговый RX270 в 2016 году. Всем был доволен и обслуживался здесь до прошлого лета. В сентябре доставил машину на ремонт после ДТП, заплатив за работы почти 450 тыс.руб. Получив авто назад, почти сразу обратил внимание на заметную царапину в районе пассажирской дверцы. Уверен, что раньше ее там не было (не пришло в голову фотографировать до сдачи в сервис), поэтому сразу обратился к представителю клиентской службы. Так как дело было в субботу, она не смогла посмотреть записи камер, перенесла разбор дела на понедельник и взяла мой телефон. Так и не дождавшись звонка с утра, позвонил сам, но сотрудник сказал, что перезвонит. Нормально поговорить удалось лишь к вечеру. Мне сообщили, что на фото службы безопасности царапина хорошо видна. Фото не высылают, но ознакомиться с материалом я могу в любой рабочий день на месте. На просьбу прислать информацию на электронную почту получил отказ с обоснованием – «такова политика компании». В общем, почти за полмиллиона я получил приглашение вновь прокатиться в салон. И нет гарантии, что мне покажут неотфотошопленный материал. Нет уж, больше я туда не загляну. На будущее – в любом месте буду требовать дефектную ведомость до начала работ. Иначе рискую быть неправым за свои же немалые деньги.

Лексус-Каширский – вы чудо! Прекрасный автосалон с опытными сотрудниками. Купила у них NX F-Sport осталась безгранично довольна. Вот ни к чему подкопаешься. Вначале что-то там с документами мутили, я так ничего... Читать далее Лексус-Каширский – вы чудо! Прекрасный автосалон с опытными сотрудниками. Купила у них NX F-Sport осталась безгранично довольна. Вот ни к чему подкопаешься. Вначале что-то там с документами мутили, я так ничего и не поняла, в чем была проблема. Но потом выяснилось, что это на авто чего-то не хватало (а оно мне надо?). В остальном, понравилось все и не только обслуживание, но и цена. Всем советую – ребята хороши, и авто супер! Каждый день получаю только позитив от вождения!

«Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – на... Читать далее «Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – напитки/еда, вежливый персонал, сервис на высоте. С удовольствием купили у вас Camry – выгодно быстро удобно, ну, как и у всех. Единственное, что омрачило впечатление, грязно у вас немного. Наверное, много людей – персонал, посетители, клиенты. Наверное, просто «младший научный персонал» не справился в срок, да и дождь шел. Поэтому все! Не буду о грустном. Салон отличный выбор шикарный, обслуживание идеальное. Успехов вам.

В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходя... Читать далее В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходящий вариант. Большой плюс он сразу оценил налог на машину и стоимость ОСАГО и КАСКО. С кредитованием тоже все вышло в лучшем виде. Сразу выплатил половину стоимости, а остальное по моей просьбе разделили на ежемесячные платежи на 2 года. Переплата при этом получилась небольшая. В общем рекомендую.

Этот салон мне посоветовал друг, он приобрел здесь машину и был доволен всем, в том числе качеством обслуживания. Мне повезло меньше чем ему. Я решил поменять свою старую Тойту Платц на новый Фортунер. Но когда... Читать далее Этот салон мне посоветовал друг, он приобрел здесь машину и был доволен всем, в том числе качеством обслуживания. Мне повезло меньше чем ему. Я решил поменять свою старую Тойту Платц на новый Фортунер. Но когда в салоне я обратился за помощью к менеджеру, он сослался на занятость и отправил меня поискать другого менеджера. Когда я нашел другого сотрудника, он тоже сказал, что занят и попросил подойти в другой день. При этом мне показалось, что оба менеджера были свободны, они просто сидели за своими столами, других клиентов рядом не было. Просто наплевательское отношение к клиентам. В общем буду покупать машину в другом месте.

Мой отзыв посвящается салону “Лексус-Каширский”. Скажу, что я здесь обслуживалась не сразу, сначала пробовала найти дилера в Кунцево, но убило халатное отношение. В этом же дилерском центре сначала все было нор... Читать далее Мой отзыв посвящается салону “Лексус-Каширский”. Скажу, что я здесь обслуживалась не сразу, сначала пробовала найти дилера в Кунцево, но убило халатное отношение. В этом же дилерском центре сначала все было нормально, а потом стало через раз. Вот недавно купила у них противоугонку, они мне ее установили, а вскоре перестала работать система распознавания ключа. Затем недавно установила ксенон на противотуманки, решила их включить, но они почему-то не включились. После этого я предложила, чтобы спец из салона подъехал и устранил проблему, на что мне ответили, что такой услуги нет. Занавес.

Тойота Центр Каширский на МКАДе стал буквально моим наказанием, потому что мне пришлось с ними очень много ссориться, чтобы получить качественную услугу за свои же немалые деньги. Об обслуживании своей Тойоты я... Читать далее Тойота Центр Каширский на МКАДе стал буквально моим наказанием, потому что мне пришлось с ними очень много ссориться, чтобы получить качественную услугу за свои же немалые деньги. Об обслуживании своей Тойоты я договаривался сильно заранее, кстати дозвониться до них по горячей линии так же оказалось не так просто, однако коллега сильно советовал этот центр, потому я проявил настойчивость и записался. Явившись в назначенное время, я попросил наладить на машине автозапуск. Я уточнил, в течение которого времени это можно будет сделать, на что мне было обозначено время в четыре часа. Мне было обещано, что сотрудники салона сами со мной свяжутся и сообщать о готовности. Однако в тот день я не дождался никакого звонка. Перезвонил сам на следующий день, снова еле дозвонился. Я не был готов услышать, что ничего не сделано по непонятной причине с электриком. Поехал в салон, чтобы разобраться, но вразумительных ответов так и не получил. В итоге тягомотина с пустяковой проблемой тянулась почти неделю, в компенсацию предложили скинуть 10% от стоимости. В общем отвратительный салон.

Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема т... Читать далее Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема такая: машину трясет и очень сильно. На мою жалобу в ДЦ ответили, что это такая особенность двигателя моей машины, и это нормально. Рекомендовали ездить дальше, тряска должна якобы уменьшиться. Но с увеличением пробега проблема только ухудшается. Спрашиваю у менеджеров, почему не предупредили о такой «особенности», получаю ответ, что они не могут знать всех нюансов машины. Короче, дали мне понять, что проблема это лично моя, а они отношения к ней не имеют. Деньги взяли (и немалые), и на этом дружба закончилась. А мастер их сервиса вообще сказал, что мне просто «кажется», что машину трясет. Вот и выяснили, что у меня галлюцинации! Я в этот ДЦ больше ни ногой! И никому не советую.

Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь... Читать далее Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь туда, где брал, хуже не будет. И правильно сделал. Благодарность, мастеру Николаю, в частности. Здесь сразу видно, человек любое авто знает вдоль и поперек. Отлично, спасибо. Буду обязательно обращаться, в том числе, теперь и по ТО. Прям выручили. Думал прощаться со своим авто. А нет, – катаюсь.

Обслуживаемся здесь несколько лет, как переехали в Москву. И новый GX в прошлом году здесь покупали. Консультанты приветливые и технически подкованные, работают в салоне подолгу. Вопрос опытного водителя не заст... Читать далее Обслуживаемся здесь несколько лет, как переехали в Москву. И новый GX в прошлом году здесь покупали. Консультанты приветливые и технически подкованные, работают в салоне подолгу. Вопрос опытного водителя не застанет их врасплох, и новичкам все доходчиво объясняют. Механики в сервисе опытные, всегда находят проблемы и лучшие пути их решения. Лишних денег не возьмут, многих мастеров знаю давно и хорошо.