Ремонт стартера в Коломне
АВТОРУСЬ EXEED Подольск
Услуги сервиса
8 отзывов
Отношение к гарантийному ремонту
Крайне наплевательское отношение к сервису по гарантии. Прошел диагностику 7 мая, заказ на запчасти был сделан 10 мая. Примерное время ожидания 30 дней. Никакой информации о состоянии, о планируемой дате невозможно получить. При звонке в сервис ответ дать не могут, обещают перезвонить.. В один день звонил несколько раз в течение дня, добился отврта мастера. Ответ предельно конкретный : Я ничего не знаю, я Ваш мастер приемщик... Оставлю ему информацию, он перезвонит... Конечно, не перезвонил. Руководства добиться невозможно. Вот такой официальный сервис...
Делал у них ТО-0 и ТО-1.
Зона ожидания очень комфортная. допускали в ремзону для личного осмотра авто. Есть панорамное стекло через которое можно наблюдать процесс. К оговоренному времени на процесс ТО. смело прибавляйте 0,5-1 час, это конечно минус, но звезду снимать не стал, как правило это время уходит на загруженность приемщика другими клиентами, ну или мне так "везет". В электронной книжке все отметки ставят. Хотелось бы персональных скидок еще))) для ТО. Заезд удобен с области и из Москвы, выезд тоже в обе стороны.
Катерина
Плюсы: Все работы выполнены в полной объеме и полностью. Клиентоориентированность присутстует. Минусы: Не угодаешь с дорогой. Есть переезд на котором можно застрять до часу с учетом пробки.
Дмитрий
Плюсы: Цена как на сайте
Александр
Плюсы: Все четко Минусы: Нету
