Техобслуживание Jetour X50 в Коломне
FAVORIT MOTORS Jetour МКАД Реутов
Услуги сервиса
6 отзывов
Записался на 5 ТО
Отличный Официальный Дилер
Фаворит моторс
Отличный сервис. Приезжал на ТО-4 на автомобиле Джетур. Работы выполнили качественно и быстро. Спасибо мастеру Корзенкову Игорю. Цена и работы соответствовали.
ТО-0
Перезвонили моментально, записали на удобное время. Львов Алексей всё грамотно рассказал и о машине и предстоящих плановых работах, какие есть рекомендации по следующим ТО и обновлениям. Автомобиль забрал вовремя. Оплата картой возможна.
Вместо помощи я получил, хамство и негатив.
25 марта 2026 года, обратился в ООО Автогалия (Фаворит Моторз), находящееся по адресу: Московская область, г. Реутов, 2-3 км. МКАД, д 7 по поводу отзывной компании антикоррозийная обработка автомобиля. Был записан на 22 апреля 2026 года, на 10-15. 22 апреля 2026 года я прибыл к указанному адресу. Меня встретил мастер приемщик, Машину загнали на подъемник, убедились, что внутренние полости автомобиля сухие (не обработаны), после чего мастер приемщик, заявил мне что отзывная компания есть, внутренние полости сухие, но сделать они ничего не могут, так как у них нет необходимого оборудования. Я попросил дать мне письменный отказ. Мне было отказано. Я обратился к руководителю отдела сервиса, с просьбой выдать мне письменный отказ в проведении отзывных мероприятий и так же не нашел понимания, мне было отказано. Показательно, то что когда я высказал негативную оценку работы сервиса, мастер приемщик, заявил, что не мне оценивать их работу. То есть, клиент не вправе давать оценку работы сервиса и оказанных ему услуг? Видимо он забыл, что работает в сфере обслуживания, и оценку его работе дают клиенты. В итоге я прождал месяц приехал на диагностику, ничего не было сделано, указания (отзывная компания) Jetour, не выполнены. Вместо помощи я получил, хамство и негатив.
Хороший сервис
Записался через автоспот, приехал, всё прошло быстро, чётко, без доп. ожиданий и нервов, в соответствии с обозначенным временем (даже чуть быстрее). По цене всё соответствует указанной информации на сайте. Алексею отдельное спасибо!
